Mi historia
Dado que no tenía mucho dinero para invertir, OK, no tenía dinero para invertir, tuve que comenzar muy pequeño. Comencé con 1 artículo. Compré un par de pantalones cortos para mujeres Abercrombie & Fitch en el centro comercial local. Estaban a la venta desde que estaba fuera de temporada. Era febrero. Los compré por $ 4.99.
Supongo que está familiarizado con cómo configurar una subasta en eBay. Si no, vaya a www.ebay.com y visite su mapa del sitio para obtener información sobre este tema. También asumiré que es propietario o tiene acceso a una cámara digital. Esto es imprescindible para vender casi todo en eBay. No tiene que ser de alta gama. Una cámara de baja resolución de gama baja funcionará solo para encontrar imágenes web.
Tomé una imagen digital de los pantalones cortos y procedí a crear una nueva subasta en eBay. Creé una buena descripción, pero no demasiado larga. La gente no quiere leer una novela. Más tarde agregué descargo de responsabilidad y otra información estándar para todas mis subastas, en las que me meteré más tarde. Siempre pongo a Abercrombie & Fitch, o a Abercrombie en el titular. Asegúrese de deletrearlo correctamente. Más sobre eso más adelante, ya que los errores ortográficos en los titulares de otros vendedores son una forma en que puedes obtener una ganga. Incluí el costo de envío en la descripción. El artículo se vendió por $ 15.01.
¡Hola! Eso es 200% más de lo que pagué por ellos. Tarifa de listado: 30 ¢. Comisión: 75 ¢. Eso es una ganancia de casi el doble. Y el comprador también estaba muy feliz. Esos pantalones cortos originalmente se vendieron por $ 39.99.
Con ese dinero, salí y compré 3 artículos más. Y así fue, y el negocio creció. Como lo hizo, se hizo evidente que iba a necesitar alguna forma de racionalizar las cosas. Estar desorganizado te llevará a un montón de problemas. Como enviar los artículos incorrectos, los tamaños incorrectos, etc. Desea desarrollar una buena reputación, lo que le brindará muchos negocios repetidos y muchos clientes nuevos que confiarán en usted. ¡Tuve una calificación de retroalimentación positiva del 99.995%! Y todavía me decepcionó que no podía complacer un porcentaje minúsculo.
Una palabra sobre comentarios
Siempre debe esforzarse por complacer a sus clientes y salir ellos retroalimentación positiva después de una transacción completa. Cuando digo completado, quiero decir, después de haber pagado, recibió su artículo y le dejó comentarios positivos. Desafortunadamente, hay algunos que dejarán comentarios negativos, antes de contactarlo para tratar de resolver cualquier problema que pueda haber. Creo que es un error dejar comentarios antes de que termine la transacción. Por ejemplo, si alguien paga de inmediato, esperaría para dejar los comentarios. He enviado artículos, donde la persona había cambiado de opinión y quería un reembolso. Como no soy una tienda minorista, no ofrezco reembolsos por cambiar de opinión. Es menos probable que la persona deje comentarios negativos, si aún no ha dejado la suya. Porque una vez que deja comentarios, no puede cambiarlo. Nadie quiere recibir comentarios negativos. Si bien no creo en la retroalimentación de represalia, si una transacción se ha agotado debido al postor, no tendría más remedio que indicar eso a través de la retroalimentación.
Volver a organizarme
Gerente de subastas
Esto es esencial para un negocio de gran volumen. Puede administrar sus imágenes, avisos ganadores del postor, enviar facturas y una gran cantidad de otras tareas de gestión de clientes y subastas. Todos cobran tarifas por sus servicios y ofrecen bastantes opciones. Las tarifas bien valen la pena, pero lea las opciones a fondo. Su volumen debe determinar qué plan elige. Obviamente, los planes más caros le ofrecen más, pero su negocio debe ser tal que pueda respaldar las tarifas adicionales. Usé AuctionWatch, pero hay otros. Elegí AuctionWatch sin ninguna razón en particular, aparte de que comencé con ellos para sus mostradores. A medida que sus características crecían, me acostumbré a su sistema y decidí quedarme con ellas. Los gerentes de subastas son bastante sofisticados y una vez que se acostumbran a uno, puede ser difícil de cambiar.
Haga la investigación con cuidado. Una vez que decida, verá cuán fácil y simplificado se vuelven sus subastas. Prácticamente se cuidan de sí mismos. Puede personalizar y automatizar los avisos ganadores del postor, sus comentarios, sus envíos y muchas otras cosas.
contadores
Su gerente de subastas generalmente proporciona un contador opción. Esta es una buena idea, porque te ayudará a ver cuántos éxitos obtienes. Puede usar esta información para determinar si cierto artículo simplemente no está recibiendo el interés o el precio que desea, lo que puede ayudarlo a decidir qué elementos no reabastecer.
crecimiento y organización
A medida que comienza a almacenar más inventario, puede encontrar útil alinear un armario con estantes y usarlo como un stock. Esto es realmente fácil y relativamente barato. Después de medir, puede comprar soportes y estantes de tablero de prensa (no necesita madera elegante) de una tienda de mejoras para el hogar. Y póngalos tú mismo. Esto le dará un lugar para almacenar el inventario. Organíquelo por hombres, mujeres y niños, por artículo y luego por tamaño. Mantenga una de esas altas unidades de plástico que ensambla sin herramientas para artículos enumerados. Y uno para artículos vendidos. Básicamente, sigue girando. A medida que se cierra una subasta, los elementos se mueven del estante de listado y se encuentran en el estante vendido. Los artículos se pueden tomar de la sala de almacenamiento y colocar en el estante de listado para una nueva subasta. Todos los estantes se pueden etiquetar con una nota grabada que indica fechas de cierre. Muy importante para realizar un seguimiento de los artículos con qué subastas.
Generalmente hago un viaje a la oficina de correos 3 veces por semana. La mayoría de los artículos encajan en una bolsa de Tyvek prioritaria. Podría tener más de 30 bolsas para llevar a la oficina de correos. Compré un carrito de abuela barato en una tienda por departamentos locales y llevé mis maletas a la oficina de correos. También usé este carrito para hacer mis compras. Dado que la mayoría de los centros comerciales no tienen carritos de compras, simplemente sacaba mi carrito, que se doblaba, y comenzaría a llenarlo con todos mis hallazgos de ganga.
Una palabra sobre el envío
Como una madre ocupada para 3 niños pequeños, mantenerlo lo más simple posible iba a funcionar mejor para mí. Por lo tanto, decidí no involucrarme con la compra de cajas, sobres u otros empaques. Solo usé suministros de prioridad de EE. UU. Son gratuitos y el comprador paga el envío. Parecía más fácil establecer una estructura de envío de tarifa plana. Puede ser demasiado complejo descubrir los precios exactos. La tarifa plana cubrió el envío prioritario, los suministros varios como cintas y bolígrafos, y mi tiempo para empaquetar y entregar a la oficina de correos. Cualquier cosa por encima del costo de franqueo real fue bastante mínimo. No estaba dispuesto a ganar dinero en el franqueo. Esto molesta a la gente de todos modos. No vale la pena.
Métodos de pago
Esto es realmente una cuestión de su propio nivel de comodidad personal. Solía aceptar cheques personales, pero después de que algunos rebotaban y me cobraron tarifas fuertes de mi banco, dejé de aceptarlos. Los giros postales son siempre una forma segura de hacerlo. También usé PayPal, una forma electrónica de pago. Ver www.paypal.com. PayPal es gratuito si acepta pagos del saldo de PayPal de un postor o Echeck. Si desea aceptar tarjetas de crédito, debe actualizar a una cuenta Premier. Luego se le cobrarán tarifas para aceptar todos y cada uno de los pagos, ya sean de una tarjeta de crédito o no. Después de que mi negocio creció, comencé a aceptar tarjetas de crédito. Es conveniente para los compradores, y mi volumen justificó las tarifas adicionales.
Pointers
No necesariamente tiene que seguir todas estas sugerencias, pero pero Aquí está la receta para el éxito que funcionó para mí.
con bastante frecuencia comienzo la oferta al precio que pagué o menos. Como dije antes, el producto se vende a sí mismo. De vez en cuando alguien tiene un robo. Es parte de hacer negocios. Pero a la larga, te haces mejor de esta manera. Las reservas y los precios iniciales más altos solo le cuestan más dinero y tienden a asustar a las personas. No digo que no haya un momento y un lugar para ellos. Hay. He usado reservas y he usado precios iniciales más altos, pero generalmente en artículos de boletos más grandes. E incluso entonces, los usé con moderación.
Intenta dejar las etiquetas y los precios originales intactos. Esto permite al comprador ver que el artículo es realmente nuevo. Y pueden ver la ganga que están obteniendo al comparar lo que pagaron con el precio minorista real. Entonces no tienen que tomar tu palabra para ello. Pueden ver por sí mismos.
elementos que funcionan particularmente bien:
sudaderas. Especialmente con capucha y estilos con cremallera. Y XXL: estos son raros y muy difíciles de encontrar.
Jeans
Jackets
Bolsos/mochilas
elementos que no parecen hacer tan bien:
las pilaras masculinas
Chinos de hombres
cualquier cosa sin un logotipo.
secretos
He intentado darle algunos antecedentes. Aquí hay algunos pequeños secretos que he aprendido en el camino:
Secret #1. Compre fuera de temporada
Esto es crítico. Es posible que no tenga ganas de comprar 50 pares de chanclas en noviembre. Pero aquí es donde realmente puedes limpiar. Es posible que pueda obtenerlos tan bajos como $ 2.45 por pieza. Su precio original podría haber sido de $ 29.99. El próximo marzo, cuando las vacaciones de primavera te rodean, puede dar la vuelta y venderlos por $ 20- $ 25. Y si las tiendas se están agotando en temporada, incluso podría obtener más que el precio minorista original. Lo he visto suceder.
Secreto #2. Compre artículos discontinuados
Todas las tiendas de marca de nombre, como Gap, Old Navy, Abercrombie & Fitch, cambian constantemente su stock. Muchos artículos han sido descontinuados. Pero a veces reaparecen bajo un nombre de estilo diferente al año siguiente. Por ejemplo, el suéter Abercrobie Ladies Isabel era el mismo que el suéter Colleen tan popular hace un tiempo. A veces, estos Overstocks se envían a una tienda diferente en una parte diferente del país. Por lo general, puede recoger mucho en estos artículos. Y véndalos cuando su popularidad resurgue, o comercialice como “difícil de encontrar”. Muchas personas aman los estilos más antiguos, pero no pueden encontrarlos en ningún lado, excepto eBay. Solo están buscando ese artículo oscuro que pueda tener, y generalmente están dispuestos a pagar un buen precio.
Secreto #3. Debe tener un logotipo en algún lugar además de las etiquetas o etiquetas interiores.
Solo compre artículos con un logotipo adjunto o cosido a la prenda. Si solo tiene el logotipo o las palabras en la etiqueta interior, será difícil vender. He estado atrapado con Fleece de buena calidad, A&F; Sutaders que no tenían logotipos en la prenda exterior en alguna parte. Incluso solo una pequeña etiqueta cosida en la manga o costura del dobladillo atraerá ofertas más altas.
Secreto #4. Compre en almacenes de descuento de marca
Este es un excelente recurso. Hay varios de estos alrededor. Muchos de estos elementos son exagerados. Algunos de ellos tienen las etiquetas retiradas o cortadas. Tienes que buscar esto. Si este es el caso, debe revelarlo en la subasta. Obtuve mucho en un montón de pantalones cortos de carga. Eran perfectos, excepto que algunos tenían etiquetas con una pequeña caja cortada a través de ellas. No afectó el aspecto o el desgaste de los pantalones cortos. Por supuesto que esto estaba en mi descripción. Dupliqué mi inversión. Por lo general, los encuentras en las plazas de centros comerciales. Y generalmente tienen la palabra almacén, etiqueta, salida o marca, en nombre de la tienda, pero no necesariamente.
Secret #5. Compre en otros vendedores de eBay
Aquí hay un concepto interesante, pero puede funcionar para su ventaja. Por varias razones, un buen artículo suena a un precio de Super Bargain. Ideal para el comprador, no es tan bueno para el vendedor. Nombraré algunas de las razones más obvias, pero aún hay momentos en los que el mismo artículo se venderá por costo o debajo, y la semana siguiente que recae en 4 veces lo que pagué. Ha habido muchas veces en las que he tenido que tomar una pérdida. Especialmente cuando considera las tarifas además del precio de compra. Pero cuando vende volumen, simplemente lo atribuyo al costo de hacer negocios. Sin embargo, evitar lo siguiente, minimizará sus posibilidades de tomar una pérdida. Del mismo modo, aprender lo siguiente le permitirá aprovechar una ganga usted mismo.
subastas de cierre a los tiempos.
La mayoría de la gente está en casa por la noche. Particularmente en la tarde. Terminé la mayoría de mis subastas a las 6:00 p.m. hora del Pacífico. Eso significaba que la última subasta se cerraría son las 9:00 pm en la costa este. Dándome una ventana de 3 horas en todo el país. Sin embargo, deberías estar buscando gangas: subastas que terminan por la mañana en un día laborable, o muy tarde en la noche, incluso las madrugadas de la mañana.
fotos malas
Lo has escuchado un Mil veces: una imagen vale más que mil palabras. No necesita tener una cámara de alta gama para tomar una imagen decente. Hay muchos sitios web para ayudarlo a aprender a tomar una buena foto. Ofrezco algunas sugerencias simples:
· No agite la cámara. Las imágenes borrosas no se venden.
· acercarse tanto o tan lejos como sea necesario para asegurarse de que la imagen esté enfocada. Repito, las fotos borrosas no se venden.
· Tome tantas fotos como sea necesario, pero tome el mínimo con el que puede salirse con la suya. Algunas personas todavía usan un acceso telefónico con un módem lento y muchas imágenes tardan en cargarse. Si su página lleva demasiado tiempo, el postor se saltará su subasta.
· Use un programa de imágenes (hay muchas opciones de compartir) para recortar y rotar su imagen. Nadie quiere ver tus platos apilados en el fondo. Además, los artículos en imágenes que están demasiado ocupados se pierden. No puedo creer cuántas fotos he visto que no han sido rotadas. Es difícil visualizar una sudadera que se coloca en su lado.
· Asegúrese de que su iluminación sea buena. El flash en algunas cámaras de gama baja hace que la imagen se vea arrastrada. La iluminación al aire libre es excelente. Si no, usa iluminación interior brillante con la iluminación detrás de ti si es posible. Intenta eliminar el resplandor. Puede ajustar (ligeramente, no se exceda con esto) su contraste y brillo en su programa de imágenes. Las imágenes oscuras o las imágenes lavadas no se venden.
· enfatizar el contraste. Elementos oscuros sobre fondos de luz. Elementos ligeros en fondos más oscuros. Desea que el elemento se destaque, no se desvanezca en el fondo.
Ejemplo. Aquí hay un caso en el que un vendedor de Abercrombie de gran volumen captó un trato conmigo y lo revendió a 3 veces el precio que pagó. Compré un buen suéter de lana para hombres. Fue perfecto. Lamentablemente, mi foto no. Recogió el suéter por $ 9.99 más envío. Vi de sus subastas que vendía mucho A&F; Así que vi su actividad por un momento. Y efectivamente, en unos días el suéter con sus etiquetas y todos aparecieron en el bloque de subastas. Solo su foto era hermosa. ¡El suéter se vendió por $ 31.99! Él obtuvo una buena ganancia, y aprendí una buena lección.
Secreto #6. Compre en los puntos de venta si puede encontrarlos
A menudo puede obtener grandes ofertas en artículos descontinuados o exagerados en una tienda de salida.
Secret #7. Compre en el sitio web en las páginas en venta
Verifique los sitios web con frecuencia. Cambian todo el tiempo. Vaya a su página de venta y explore los artículos. Sin embargo, tenga cuidado, no todo a la venta allí es una gran venta. Si encuentra una ganga digna, cómpralo todo rápidamente. No duran mucho. Y a veces se agotan ciertos colores o estilos. Incluso si no está buscando vender ropa para niños, consulte los accesorios. Muy a menudo los bolsos de las niñas se pueden vender a las mujeres. Me pueden comercializar como un pequeño bolso lindo para mujeres o niñas. Los he visto en el sitio web tan bajo como $ 7.90, y los he visto vender en eBay por hasta $ 40.
Secret #8. Compre irregulares (y revele completamente los defectos)
Comprar irregulares o daños puede ser una excelente manera de recoger algunas gangas excelentes. Por supuesto, revela completamente cualquier defecto en su descripción. Esto no es letra pequeña: los defectos deben describirse junto con el resto de los detalles. Sin embargo, muchos de estos llamados defectos son muy insignificantes, y los compradores lo reconocen. Por ejemplo, recogí una sudadera de $ 50 por $ 9.90 porque tenía una pequeña rasgadura en la costura de la manga. Cosí la manga y puse mi descripción: “Me compraron nuevo con una pequeña rasgadura en la manga que reparé. Ya no se nota”. La sudadera trajo $ 41. El comprador estaba feliz y lo dijo a través de comentarios positivos.
Secret #9. Dé su nombre y número de teléfono al administrador de la tienda.
Si está dispuesto a comprar a granel, el gerente a menudo lo llamará si recibe un envío. Una vez recibí una llamada de que entraron 300 suéteres. Estaban descontinuados, exagerados o ligeramente dañados. Dijo que planeaba ponerlos en el piso en una hora. Puse un salto sobre todos los demás clientes. Elegí unos 200 de los mejores suéteres. El resto habían desaparecido al día siguiente, cuando regresé para ver si me perdí alguna buena. Todos estaban agotados.
Secreto #10. Cómpralo a la venta
Esto puede parecer obvio, pero aquí hay algunas pautas a seguir para aprovechar al máximo una venta:
Solo porque un artículo está marcado, no significa que pueda hacer dinero en ello. He visto artículos a la venta de $ 59.99 a $ 49.99. Ese tipo de venta no vale la pena para un revendedor. Incluso una venta de descuento del 50% puede no valer la pena. Por ejemplo, un par de pilaras para hombres de $ 59.99 a la venta por $ 29.99 no le dará dinero. Te puedo garantizar eso. Sin embargo, si el artículo ya se ha marcado, y luego anuncian un 50% de descuento, es posible que tenga una ganga. Lo que me lleva a mi siguiente punto.
Líneas rojas.
Las ventas de línea roja generalmente indican un ahorro significativo del precio original. Generalmente. No siempre. Normalmente, una pegatina con un precio rojo se fija al precio original. Esto le permite ver qué va normalmente el artículo. Donde realmente puede limpiar, es un 50% de descuento en venta en todas las líneas rojas. Entonces, supongamos que tiene un par de jeans damas que originalmente venden por $ 59.99. Después de 2 puntos de vista, ahora está rojo en $ 19.99. Agregue una venta de 50% de descuento en Redlines, y puede obtener el par por $ 9.99. He visto a los jeans damas buscar $ 50.00 en eBay. ¿Por qué, cuando estos mismos clientes pueden poner los jeans a la venta en el centro comercial? En primer lugar, hay varios estilos que ya no están disponibles, excepto solo unas pocas tiendas en el país. Muchas personas han descubierto que les gusta un cierto estilo, y están dispuestos a pagar aún más que el comercio minorista original para obtenerlos. En segundo lugar, los estilos cambian constantemente. Muchos son muy raros y difíciles de encontrar. Por último, todos los tamaños pueden no estar disponibles.
Epílogo
Espero haberle dado las herramientas que necesita para comenzar en su propio negocio de reventa . También puede aplicar estos mismos principios a otros productos.
Una cosa que quiero mencionar es lo divertido que es vender en eBay. Además de ganar mucho dinero, he desarrollado muchas relaciones geniales con mis clientes, el personal en las tiendas que he comprado y el personal de la oficina de correos. Y, por supuesto, es muy divertido verificar mi correo electrónico y obtener otro pago electrónico. O revisar mi buzón y encontrar un montón de pedidos monetarios dirigidos a mí.
Qué súper negocio es esto para las madres, jubilados, o aquellos que simplemente quieren complementar sus ingresos, como yo Hice para ahorrar para la educación de mis hijos. Y como nota al margen, todavía lo estoy haciendo a menor escala ahora.
¡Buena suerte para ti! Sé que puedes hacerlo. ¿Qué estás esperando?
