En la superficie, las tiendas de artesanía de Joann pueden parecer como cualquier otra tienda de manualidades de cadena. La mayoría de las cadenas principales ofrecen los mismos tipos de servicios, incluido el diseño floral y el encuadre y una amplia variedad de productos. Sin embargo, los empleados de las tiendas de artesanía de Joann, los programas educativos y el gran volumen de mercancías disponibles permiten a Joann que se destacan de sus compañeros de tiendas de artesanía.
Los empleados de las tiendas de artesanía de Joann son los empleados más útiles de la tienda de manualidades. Los empleados en diferentes áreas de la tienda parecen muy cómodos en la especialidad de su departamento. No solo están bien informados, sino que los empleados de Joann también son amables y serviciales. Raramente una tienda de clientes en Joann’s sin que al menos un miembro del personal muestre interés en el proyecto del cliente o, al menos, preguntará si el cliente necesita alguna ayuda o sugerencia. Para los clientes que podrían ser tímidos al pedir consejo, la disposición de los empleados de Joann para acercarse al cliente hace que obtener ayuda para un proyecto casi sin esfuerzo.
Las tiendas de artesanía de Joann también ofrecen un horario extenso de clases conocidas como la Universidad Creativa de Joann. . Las clases ofrecidas van desde clases que se adaptan a los artesanos para principiantes hasta clases que seguramente desafiarán incluso al artesano más avanzado. Los sujetos de clase incluyen costura, decoración de pasteles, tejido de punto, cuentas, así como varios otros temas. Los participantes en las clases de la universidad creativa reciben una lista de suministros y un cupón bueno para una reducción del 10% en los materiales de suministro comprados en Joann’s. Como beneficio adicional, los participantes que se registran durante los días de vista previa de clase en la tienda o durante la Semana de registro de aves anticipadas pueden esperar recibir un descuento del 25% en algunas clases universitarias creativas, así como un cupón bueno para una reducción del 20% en los materiales de suministro comprados. en Joann’s. Los detalles y los planes de estudio de clase ofrecidos actualmente están disponibles en línea en www.joann.com.
Además de las clases de la universidad creativa, Joann’s ofrece varias otras oportunidades para que los artesanos compartan su diversión con otros artesanos. Los jóvenes artesanos (y sus padres) disfrutarán de eventos creativos para niños el tercer sábado de cada mes. Aunque se requiere un registro avanzado, estos eventos y los suministros necesarios son gratuitos para los participantes. Acompañados por sus padres, los jóvenes artesanos se guiarán por los instructores de Joann en proyectos temáticos estacionales que seguramente encenderán su chispa creativa.
Los grupos de jóvenes jóvenes también tienen otras oportunidades para ser creativos. Los padres de niños mayores de cinco años pueden elegir a Joann como el sitio de la fiesta de cumpleaños de sus hijos. Joann también ofrece proyectos de exploración para grupos de exploradores que trabajan para una insignia de mérito, o simplemente con la esperanza de disfrutar de un evento grupal divertido. Los instructores incluso pueden enseñar una clase diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de un grupo especial. Los líderes del grupo solo necesitarán hablar con el coordinador de educación de una tienda participante para planificar y programar la clase.
Una última razón por la cual las tiendas de artesanía de Joann superan a todos sus competidores, es su vasta oferta de productos. Debido a que las tiendas de artesanía de Joann llevan suministros para tantos tipos diferentes de elaboración, Joann se ha convertido en una especie de “centro comercial único” para los artesanos. Aunque la profundidad de la selección varía en algunos departamentos, las compras de artesanos en las tiendas de artesanía de Joann pueden estar seguros de que encontrarán algo para su oficio favorito. Las tiendas de artesanía de Joann ofrecen suministros para todo tipo de costura, costura, pintura, álbumes de recortes, creación de joyas, organización floral, manualidades de temporada e incluso algunas carpinterías. Joann’s lo tiene todo.
Los artesanos a menudo buscan sus áreas locales para una tienda que se ajustará a todas sus necesidades de elaboración. Las cadenas de tiendas a menudo ofrecen excelentes precios, pero poco servicio al cliente. Las tiendas boutique más pequeñas ofrecen un excelente servicio al cliente, pero una gama limitada de productos y precios más altos. Sin embargo, los artesanos que viven cerca de una tienda de artesanía de Joann encontrarán sus deseos otorgados.
