Entonces, tal vez haya visto anuncios o correos electrónicos sobre Stamps.com y su “prueba gratuita” para usar su programa. Y honestamente, me inscribí en la “escala libre”. Lo que me hizo decidir que fue una inversión digna fue los siguientes cálculos. Obtiene un mes de servicio gratuito, una escala gratuita y $ 20 en franqueo.
Ahora para obtener estos “regalos”, básicamente, tiene que mantener el servicio durante al menos dos meses más allá de la prueba. Obtiene la escala y los primeros $ 10 en franqueo después de haber renovado más allá del período de prueba, y el segundo crédito de franqueo de $ 10 después de su segunda renovación mensual.
Bueno, a primera vista, eso parece que puedo Obtenga $ 20 en franqueo gratuito y una escala gratuita para gastar $ 31.98. Para mí, eso se tradujo en $ 11.98 por una escala que tendría que pagar el doble por otro lugar … así que sí, dije, parece ser un buen negocio. Estaba equivocado.
El primer problema surgió cuando no me acreditan por mi segundo conjunto de franqueo de $ 10 hasta bien en mi tercer mes de servicio. ¡En ese momento, finalmente tuve que enviar un correo electrónico y pedir mi crédito! Y antes de preguntar, sí, envié la tarjeta a tiempo con toda la información para que se hubiera procesado antes de que llegara ese tercer período. Eso agregó otros $ 15.99 a mi factura. Ahora, estoy en $ 47.97 por $ 20 en franqueo y una escala. Así que ahora he pagado $ 27.97 por esta escala en la que originalmente había basado mi evaluación de “buen negocio”.
Bueno, también terminé comprando $ 10.00 en franqueo y $ 7.06 en Netstamps para imprimir el franqueo. Ok, bueno, ni siquiera voy a contar eso en mi caída de abajo porque recibí algo (franqueo y los estampados net) para imprimir. Sin embargo, no se deje engañar que la tarifa mensual de $ 15.99 es el único cargo en el que incurrirá cuando use este programa. Todavía tiene que comprar sellos especiales para imprimir si no está imprimiendo directamente en el sobre o la tarjeta postal que se envía por correo.
Por supuesto, mi mayor experiencia con toda esta experiencia de “prueba gratuita” fue que cuando yo Finalmente llamado para cancelar, me dijeron que me cobrarían $ 15.99 una vez más, ya que era la mitad del ciclo de facturación. Y al principio estaba de acuerdo con esto porque dice que en el acuerdo de servicio se le cobrará un cargo final por el mes en el que se encuentra. Lo que me consiguió fue el representante de servicio al cliente que indica que los $ 15.99 se cobrarían porque SESTS.COM CARGOS EN ARRARS. Ok, espera, ahí está el problema. No, no lo hacen. O si lo hacen, me cobraron por el “período de prueba gratuito”. Permítanme publicarlo aquí así.
Me registré el 17 de mayo de 2007. Por lo tanto, mi “período de prueba gratuito” se ejecutó del 17 de mayo al 18 de junio. Luego me cobraron el 19 de junio por $ 15.99. Eso está bien si el cargo fue para el próximo mes. Pero si Stamps.com realmente cobra atrasados, entonces ese cargo fue por mi “período de prueba gratuito”.
Me cobraron $ 15.99 nuevamente el 19 de julio, 20 de agosto y luego hoy, el 6 de septiembre como yo. cerró mi servicio. Por lo tanto, utilicé el servicio para mayo-junio, junio-julio, julio-agosto y agosto-septiembre parcialmente. Eso es 3.5 períodos de facturación. Me cobraron por cuatro períodos de facturación.
¿Dónde está mi prueba gratuita? Aparentemente no existía. Y cuando le expliqué esto al representante de servicio al cliente, ella estuvo de acuerdo conmigo, pero “esa es la forma en que Stamps.com lo hace. Y sin embargo, y aún así, ese último cargo se facturaría y ya estaba en mi cuenta antes de colgar el teléfono. Luego trató de que disminuya mi servicio y vuelva a llamar y cancelar más tarde. Sé que este es su trabajo, pero ya le había explicado que Stamps.com me había estafado de un período de prueba gratuito, entonces, ¿por qué en el mundo mantendría el servicio incluso un día más?
Así que el consumidor tiene cuidado. Todo está en la redacción que te dan. La “prueba gratuita” de Stamps.com no es gratuita si mantiene el servicio para obtener los “regalos” para el que se registra. Puedo asegurarle que después de que terminé gastando $ 81.02 con Stamps.com, no me ahorró dinero de gas que habría usado para conducir a la oficina de correos. Y todo lo que tengo que mostrar es una escala de franqueo de $ 20.00 y una lección bien aprendida.
