Cuando me contrataron para trabajar en Chuck E Cheese, básicamente pensé que implicaría trabajar en los niños la mayor parte del tiempo, y tal vez alguna operación de caja registradora. En mi primer día de trabajo, estaba totalmente decepcionado y abrumado con la cantidad de trabajo que se esperaba que completara cada día.
Primero, me presenté en mi polo rojo liso, pantalones azul marino, cinturón de cuero negro y tenis blanco zapatos. El polo tuvo que ser metido y terminó con una etiqueta de nombre de queso Chuck E. No es el uniforme de aspecto más agradable del mundo, pero lo traté.
Mi primer día involucró “entrenamiento”, que no fue tan minucioso en absoluto. Comencé a trabajar a las 7 am, 2 horas antes de que se abriera la tienda. Durante estas 2 horas, se requiere que los cajeros completen diferentes tareas de limpieza y establezcan y preparen todo para la barra de ensaladas. Nunca pensé que la barra de ensalada implicaría tanto trabajo. Hay “barcos” donde van todos los artículos de ensalada, y hay alrededor de 15-20 barcos para llenar y configurar. Cada barro completo se mantiene refrigerado durante la noche, y a la mañana siguiente, se requiere que se vuelvan y llenen, llevando las cosas más antiguas en la parte inferior a la parte superior para ser utilizada primero. Este es mucho trabajo, y es especialmente difícil para un nuevo empleado como yo hacer todo y configurar a las 8:30. Cada barro tiene un lugar específico en la barra de ensaladas, y debes seguir la tabla. Chuck E Cheese sigue estándares estrictos, y todo en la barra de ensaladas debe verse de cerca para perfecta. Cada rebanada de pepino debe ser cortada perfectamente; Todas las cucharas de los aderezos deben apuntar en la misma dirección, etc. Es mucho trabajo prepararse para la barra de ensaladas. Los sábados, cuando es el más ocupado, tienes que cortar todo. Se necesita un poco de tiempo para completar todo este trabajo, y si no lo hace cuando se abre la tienda, debe intentar preparar mientras ejecuta la caja registradora. Es un desastre. También durante el día, debes asegurarte de que haya suficiente hielo alrededor de las anchas, y que cualquier barro que no esté lleno esté lleno hasta la cima. Intente hacer esto además de ejecutar la caja registradora y hacer mercancías. Es divertido en absoluto.
En cuanto a ejecutar la caja registradora, también puede ser mucho trabajo. Afortunadamente, he tenido experiencia como cajero antes, así que conozco lo básico. Sin embargo, nunca tuve que correr de un lado a otro entre la caja registradora, arreglar y guiar la barra de ensaladas, y atender el mostrador de mercancías (donde los niños intercambian boletos por premios). Realmente me mantiene en pie, y nunca hay un momento aburrido, especialmente los fines de semana cuando Chuck E Cheese es como un zoológico. Para aquellos que nunca han tenido experiencia en cajero, podría ser un poco difícil. No dejes que tu entrenador te deje solo a menos que te sientas cómodo. No quieres estar atrapado allí con una línea de personas en tu registro, y estás atrapado con algo. La mayoría de las veces, hay un gerente para ayudarlo, pero ha habido algunas veces cuando tenía una pregunta y no pude encontrar ayuda. Realmente me hizo parecer un tonto total, y la gente realmente comienza a enojarte e impaciente. Mi entrenador prácticamente me hizo hacer efectivo por mi cuenta. Ella me mostró todos los botones, llamó una orden y luego me hizo hacerlo por el resto del día. Algún entrenamiento que fue. Una vez más, tengo suerte de tener una experiencia en el registro de caja, pero si no lo hace, asegúrese de aprovechar al máximo su entrenamiento.
Para el mostrador de mercancías, puede ser realmente frustrante, porque La mayoría de las veces eres el único miembro del elenco que trabaja allí. Puede haber una línea de niños y padres de pie y esperando, y luego tienes un niño pequeño que simplemente no puede decidir si quiere el lagarto amarillo para 40 boletos o una serpiente para 20 boletos. Realmente no hay forma de salir, ya que quieres hacer felices a los niños y los padres en todo momento. Sin embargo, tampoco es divertido tener que esperar. No puedo soportar cuando los padres quieran pagarle la diferencia por un premio. No me importan unos centavos, pero hay padres que traen a su hijo con 100 boletos, luego quieren algo para 399 boletos fuera de la pared. Si esto sucede, tengo que sonarlo en el registro y descubrir la diferencia. Muchas veces, ni siquiera es tan fácil descubrir la diferencia de 299. Los padres realmente pueden dificultarnos.
Durante el día, obtienes muchas quejas, especialmente de niños o padres que me dicen que cierta máquina se comió sus tokens o no les dieron boletos. Para eso, llamo a alguien que esté disponible para ir a la sala de juegos y arreglarlo. Por lo general, los cajeros no pueden abandonar el mostrador. Los fines de semana, es difícil realizar un seguimiento de las máquinas rotas y las fichas perdidas.
A veces, tendrá que hacer un cheque para niños, el sistema que coincide con los niños con sus padres cuando entran y se van. Básicamente, todo lo que haces es sellar a todos en un grupo con una tinta especial que tiene el mismo número. La tinta se puede ver solo en luz negra. Cuando un grupo se va, es su responsabilidad asegurarse de que todos los números coincidan. Si no lo hacen, hay un problema. Algo que he aprendido es estampar los brazos en lugar de las manos, ya que la tinta puede lavarse en el lavabo del baño. El cheque de niños puede ser aburrido, ya que estás parado en un lugar todo el tiempo. Pero si no le gusta hacer mucho trabajo, el cheque de niños podría ser para usted.
Durante los tiempos, el negocio es lento, es posible que se le solicite que haga varias tareas en la cocina. Mis primeros dos días consistieron en hacer algodón de azúcar y embolsar papas fritas. En cualquier momento, es posible que deba irse para cuidar a un cliente en el registro delantero. Por lo general, la persona del cheque de niños sonará una campana para informarle que alguien está listo para ordenar.
Hay muchas otras tareas en toda la tienda que deben completarse cada día. No he tenido el placer de ser una anfitriona de la fiesta o disfrazarme como Chuck, pero he escuchado algunas opiniones diferentes sobre los trabajos. El disfraz de queso Chuck E se calienta mucho por dentro y, a veces, apesta como el sudor. Eso no me suena demasiado atractivo. Organizar fiestas de cumpleaños tampoco suena demasiado atractiva, especialmente un sábado. Aunque me encanta la planificación de la fiesta, no me gustaría hacerlo en Chuck E Cheese.
En general, Chuck E Cheese podría ser un gran lugar para trabajar, especialmente si es su primer trabajo. Aprendí que o lo amas allí o lo odias allí. Sin embargo, si eres como yo y tienes varios años de experiencia laboral junto con un título universitario, probablemente no te gustará hacer todo ese trabajo por un salario mínimo. Personalmente, no vale la pena hacer a tiempo completo, por eso decidí trabajar solo a tiempo parcial. Dependiendo de su propia situación, deberá averiguar qué funciona mejor para usted. ¡Buena suerte!
