Nunca me gustó la idea de un discurso de ascensor enlatado para su uso en situaciones de redes. Quiero que la gente, incluido tú, sea espontáneo y responda en el momento en que alguien les pregunta “Entonces, ¿qué haces?” Pero también entiendo que las personas se sienten mejor si tienen algunas palabras preparadas con anticipación. Quieren poder responder a la pregunta “¿Qué tipo de trabajo haces?” Rápido y sin tropezar. Eso es algo razonable para aspirar. Entonces, ayudo a las personas a componer discursos de ascensor todo el tiempo. (Hago que prometen no recitar el discurso del ascensor como si estuvieran leyendo un guión, pero que se sientan tan cómodos con él que el habla sale de la lengua).
Aparte de la marca verbal cara a cara, nosotros ” Tengo que componer un titular de LinkedIn, y también tenemos que marcarnos en otros lugares. Si chatea en foros en línea o grupos de Yahoo!, Debes poder decirle a la gente lo que haces. Cuando actualiza su currículum, necesita algún tipo de descripción de lo que ha hecho y lo que está buscando hacer a continuación. La mayoría de las personas hacen eso en forma de resumen de currículum.
Entonces, ¿qué va a decir su resumen de currículum? El resumen en la parte superior de su currículum puede ser la parte más crítica de todo el documento, porque le dice al lector lo que piensa sobre su propia carrera hasta ahora y lo que está buscando. En cualquiera de estos escenarios de marca personal, es probable que se desvíe en la dirección de estos diez hábitos de marca desafortunados (en nuestra lista, a continuación). ¡No lo hagas! Una vez que aprenda cómo cada una de estas tendencias de marca es una opción de marca menos que sensacional, y lea nuestros ejemplos de “aquí es cómo solucionar el problema de la marca”, tal vez encontrará la tarea de marcarse en palabras un poco más fácil. ¡Espero que sí!
no hay marca en absoluto
Elegir ninguna marca es el error de marca personal más común que la gente comete. Así es como suena eso:
alguien: entonces, ¿qué haces?
Tú: Oh, he hecho un montón de cosas. Escribo comunicados de prensa, y también he sido gerente de oficina y una persona de recursos humanos en un momento. Puedo hacer cualquier cosa.
Si no tienes marca, significa que no sabes a dónde vas. Tu marca sin marca dice “Tengo un montón de habilidades, y espero que alguien pueda usar algunas de ellas”. Necesitamos hacer más trabajo que eso. Necesitamos decidir qué queremos hacer a continuación. Entonces, cuando alguien pregunta “Entonces, ¿qué haces?” Podemos decir “Estoy buscando un trabajo de relaciones públicas” o “Estoy buscando un trabajo de recursos humanos” o “Soy escritor, y me he divertido mucho escribiendo comunicados de prensa y materiales de recursos humanos. Para los empleados. Me encanta comunicarme por escrito, eso es lo mío “.
Necesitamos crear un marco que abarque nuestra experiencia pasada y lo que hemos decidido que queremos hacer a continuación. (Podemos tener más de una dirección, para una búsqueda de empleo, por ejemplo, pero en cualquier conversación de redes, solo sacaremos un discurso de ascensor. Es por eso que necesitamos hacer algunas preguntas a nuestro compañero de conversación antes de abandonar nuestro discurso. sobre él o ella. Sin aprender algo sobre la persona con la que estamos hablando, no sabremos qué variación de nuestro discurso del ascensor usar!).
la marca es demasiado amplia
No es una buena idea tratar de ser todo para todas las personas, en cuanto a la marca. Así es como suena eso:
alguien: entonces, ¿qué haces profesionalmente?
Tú: soy una persona de marketing. También hago relaciones públicas y un poco de ventas y operaciones. También servicio al cliente.
Es normal querer exprimir todo lo que ha hecho en el corto “¿Quién soy yo?” Introducción, pero no es una buena idea. Es casi como no tener ninguna marca, porque la gente no sabe qué hacer con la información que les está dando cuando es demasiado amplia. Necesitan poder atravesar mentalmente el Rolodex en sus cabezas y pensar en personas que conocen que podrían estar buscando a alguien con su conjunto de habilidades. A menos que esté buscando ser el contratado número dos en una startup incipiente, una marca funcional demasiado brota es un pasivo, no un activo. (Si buscara ser el contratado número dos en una startup, no diría “Hago ventas, marketing y operaciones”. Diría: “Soy la persona que entra en una startup muy temprano y tira Juntos, la infraestructura de la oficina de fondo y el cliente, consigue a los primeros clientes y pone el negocio en funcionamiento “)
Branding para industrias que no nos importa
Aquí hay otro error de marca personal que la gente comete. Hacen este en sus perfiles de LinkedIn y sus currículums todos los días. Nos dicen (el lector del currículum o el perfil de LinkedIn, o la persona que escucha su discurso de ascensor por primera vez) las industrias en las que han trabajado, aunque pueden no ser un jugador específico de la industria. Por que hariamos eso? Es porque hemos sido entrenados para enumerar nuestras industrias, como si fueran importantes para nuestra marca, ¡incluso cuando no lo están! Así es como se ve este error de marca personal en el papel:
Profesional de relaciones públicas orientadas a resultados con experiencia en telecomunicaciones, servicios legales e industrias de ropa.
Aquí está el Problema: esta es una persona de relaciones públicas. Una persona de relaciones públicas podría trabajar en cualquier industria. Si no le importa trabajar específicamente en telecomunicaciones, ley o ropa nuevamente, ¿por qué haría esa parte de su marca? Todo lo que vas a hacer con esta marca es empujar a las personas no telecomunicaciones/no legales/no aparentes. ¡Ese es un terrible movimiento de marca! Si hace le importa permanecer en una determinada industria (no estoy seguro de por qué lo haría), díganos en qué industria está enfocado, y estoy seguro de que en ese caso no será el Mezcla aleatoria de telecomunicaciones, legal y ropa. Esos son los empleadores que lo han contratado anteriormente en su carrera. ¡No permita que sus industrias definan su trayectoria futura!
Uso de Corporatespeak Boilerplate
Mucha gente usa el lenguaje de las empresas aburridas y robóticas para la marca ellos mismos . Dicen y escriben cosas como:
“Survel de problemas de extremo a extremo que proporciona resultados de fondo”. “
¡Oh, por favor! Esta es una marca horrible. ¿Qué significa? Este tipo de lenguaje de relleno general no impresiona a nadie, porque está casi libre de contenido. Todo el lenguaje de Boilerplate que se nos ha enseñado a usar en nuestros currículums solo puede lastimarnos. Grita: “Tengo miedo de hablar de mí mismo, así que usaré todas las palabras y frases de reanudar a muerte que he escuchado un millón de veces antes”. Aquí hay una lista (podría ser mucho más larga, si se permite el espacio) de palabras y frases para sacar de su currículum, su perfil de LinkedIn y su cerebro en este momento:
- Profesional orientado a los resultados
- Orientación de fondo
- cumple o supera las expectativas
- Gestión de equipos interfuncionales
- > Huella probado de éxito
- Posiciones progresivamente más responsables
- Auto-Estarter motivado
Su marca Será más fuerte, y parecerá que pertenece a una persona viva, cuando usas una voz humana en tu marca, y deja el lenguaje del robot fuera de él.
alabando a nosotros mismos
Aquí está Otro error de marca personal común. La gente dice, o escribe “Soy un gurú de ventas” o “Soy el mejor comercializador de Connecticut”. Esto es GRASP-Y y GROVELLY. Es una marca personal horrible, porque dice “Tengo que alabarme, en un intento cojo de hacer que pienses que soy bueno en lo que hago”. ¿Alguna vez notaste que las personas que realmente son gurús y los investidos nunca se calcan de esa manera? No necesitamos alabarnos en nuestra marca. En su lugar, lo que podemos hacer es decirle al lector o al oyente lo que nos encanta hacer, lo que nos importa. Eso es mucho más interesante para el lector o el oyente que escucharnos anunciar nuestra propia fabulosa.
enumerando las tareas que hemos realizado
Las personas son complejas. Son multifacéticos. No queremos marcarnos enumerando las cosas que hemos hecho en nuestros trabajos pasados, o las cosas que pretendemos hacer en los trabajos futuros. Así es como se ve cuando las personas hacen eso:
escribo, contesto el teléfono, manejo las llamadas de servicio al cliente, configure bases de datos, cree informes y programen citas.
Cuando ofrecemos listas de tareas y deberes, minimizamos nuestros propios logros. Si podemos obtener un poco de altitud en nuestras propias carreras, podemos decir:
“Soy un gerente de oficina al que le encanta mantener un CEO en exceso y servir como controlador de tráfico aéreo para una oficina ocupada “.
Ahora vemos a este gerente de oficina en acción. Vemos que entiende de qué implica el trabajo y se divierte hablando. Este solicitante de trabajo está usando imágenes (‘Controlador de tráfico aéreo “) en su marca: incluso podría usarlo en su titular de LinkedIn. Esta persona no enumera las tareas que ha realizado, más bien , él/él nos está dando una idea de cómo percibe el trabajo. Víctima de este accidente de marca todo el tiempo. Dicen cosas como
vendedor realizado con una experiencia a nivel de MBA y director en las principales empresas aeroespaciales.
Esto es Un movimiento de marca desafortunado, porque dice “¡Mira! ¡Mira mi MBA! Una universidad real me otorgó eso, debo ser increíble, ¿verdad? “No queremos enviar ese mensaje. Si tienes un MBA, eso es genial. Tu MBA no te hace poderoso. Si eres increíble, es Porque eres una persona increíble. No necesitas mantener el MBA o la experiencia a nivel de director o una certificación o cualquier otro trofeo, es decir, un honor o el reconocimiento conferido por otra persona o cuerpo, para hacerte fabuloso . Puedes hablar en tu marca sobre por qué haces lo que haces, o cómo lo haces. Eso muestra al lector que te apasiona tu trabajo. En eso. Caso, no estás diciendo “¡Mira los premios que he ganado y los diplomas que he recibido!”, estás diciendo “Soy yo. No soy perfecto para todos los empleadores o cada cliente, pero tengo una opinión sobre mi trabajo que es mío solo. Funciona para algunas personas. Tal vez usted es uno de ellos “.
La marca es algo que acerca a las personas adecuadas más cerca de usted y empuja al resto de ellos. No necesitamos ir al mercado de consultoría o búsqueda de empleo con El mensaje “Por favor, encuéntrame aceptable”. Su tarea de marca es decidir a qué público desea llegar, y luego crear una marca que le hable a esas audiencias, no a todas las personas con vida en el planeta.
Hacer su marca sobre los años de experiencia
Si tuviera un níquel para cada perfil de LinkedIn que he leído que dice “Siete años de experiencia en marketing y cuatro en producto Gestión “Sería una persona rica. Esta es una forma horrible de marcarse. Cómo ve el mundo y cómo ha marcado la diferencia para sus empleadores y clientes anteriores. Queremos que sepan qué lo entusiasman. ¿A quién le importa cuántos años ha pasado en una industria o función, u otra? Eso no es tan significativo como lo que has logrado en tu carrera hasta ahora.
Evitar la palabra “i” en tu marca
Esto no es probable que tropiece Usted está en sus conversaciones cara a cara, pero la mayoría de nosotros hemos sido entrenados para evitar usar la palabra “I” en nuestro currículum y la marca LinkedIn, y eso es una locura. Después de todo, estos documentos son sobre ti. Por supuesto que usarás la palabra “¡yo!” Si no lo hace, sonará como un robot, y eso es lo que estamos tratando de evitar. En lugar de “profesional orientado a resultados”, puede decir “Soy un vendedor que ama realizar tanta investigación como sea necesario para convertir las decisiones de productos, precios y promoción de globos de prueba a ejercicios de bajo riesgo”. Nos estás diciendo cómo abordas tu trabajo. Puede usar “I” en el resumen de su currículum, y nuevamente en las balas que describen sus logros (¡no tareas y deberes!) Para los trabajos que ha tenido.
serpenteando
El último error de marca personal en nuestra lista es uno que a menudo sucede a las personas que han pensado en su marca personal. Quieren decirle al lector o al oyente algo sobre cómo operan, por lo que escriben algo como esto:
Desde la infancia, me ha fascinado problemas complejos y la gama de soluciones que podrían aplicar. Me encanta resolver sudoku y rompecabezas lógicos, y encontrar la relación de clientes y los acertijos de mejora de procesos especialmente satisfactorios.
La gente me envía currículums y URL de perfil de LinkedIn con este tipo de lenguaje en ellas todos los días. Me encanta el hecho de que el escritor está tratando de llevarlo a sí mismo en la página. El problema aquí es que no obtenemos la línea de botín. No estamos dispuestos a seguir leyendo, porque no tenemos un marco para la conversación. De acuerdo, te encantan los rompecabezas, ¿eres ingeniero? Necesitamos esa información al frente. No estamos dispuestos a esperar. ayudarte. Es frustrante para el lector encontrar este tipo de marca. Nos dice algo sobre la vida interior del escritor, pero nada de lo que nosotros, como oyente o lector, podemos agarrar mientras pensamos en la persona frente a nosotros y las oportunidades de las que podríamos haber escuchado. Imagina que conociste a alguien en un entorno social: una fiesta en bloque, por ejemplo. Imagine que le preguntó a la persona “Entonces, dime qué haces durante el día” y tu nuevo conocido dijo “Soy un problema de problemas” o algo más igual de general. Pensarías “¿En serio? Los bebés de seis meses resuelven problemas. ¿Qué me dice eso?”
qué hacer en su lugar: ejemplos de marcas personales que funcionan
Aquí hay algunos ejemplos de declaraciones de marca personal que llevan a la persona a la página; usar una voz humana; sacar la dirección elegida de inmediato; No se agaches para alabar al autor; Y no son serpenteantes:
Visé a través de los rangos contables y cambié a ventas a mitad de carrera; Ahora, administro las relaciones de cuenta Fortune 50 para los proveedores de software empresarial, ayudando a mis clientes a tomar decisiones estratégicas inteligentes sobre la automatización de sus procesos internos (y maximizar sus inversiones de TI, duras y suaves).
Soy un CFO centrado en las startups, que ha cerrado rondas de financiación para mis últimos tres empleadores y construyó sistemas de finanzas y contabilidad flexibles que respaldaron nuestro rápido crecimiento en modestos presupuestos de back-office. Me encanta asesorar a los recursos y participar en la mezcla de productos, la estrategia de marketing y las decisiones de producción.
Cuando era niño, cavé para los huesos de dinosaurios en el patio trasero ( Si de hecho alguna vez hubo dinosaurios en Baltimore). Ahora busco información comercial difícil de encontrar como bibliotecario de investigación en Fortune 500 Companies, especializándose en regulaciones de derecho internacional y comercio.
Escribo materiales de capacitación y guiones para llamar -Center agentes y entregar capacitación en línea y en línea a los representantes de los novatos a medida que crean su confianza y habilidades que manejan llamadas simples o complicadas de los clientes. Me encanta construir procesos ágiles de escala de llamadas y hacer de los representantes del centro de llamadas una extensión del departamento de ventas, convirtiendo las interacciones con servicio al cliente en nuevas oportunidades para vender nuestros productos.
La marca personal no es algo que la mayoría de nosotros aprendamos en la escuela, pero tampoco es ciencia espacial. Podemos ser buenos para contar nuestra historia verbalmente o en papel. ¡Pruébalo!