Cómo ser la mejor recepcionista

Puede haber muchos trabajos recepcionistas por ahí, pero en este clima económico actual también hay muchas personas bien calificadas que persiguen estos trabajos. Por lo tanto, si desea destacar del resto y asegurar el trabajo como suyo, deberá tener el equivalente recepcionista de ‘el Factor X’. Aquí hay algunos consejos para ser la mejor recepcionista que su empresa jamás haya Probablemente esté en la primera línea de su empresa y, por lo tanto, usted es la primera impresión de lo que cualquier cliente potencial puede ver de su empresa, por lo tanto, depende de usted crear la primera impresión correcta para que los clientes quieran quedarse para descubrir Lo que el resto de la empresa tiene para ofrecer. Recuerde aplicar esto a cualquiera que pueda entrar en sus oficinas, incluso si no son nuevos clientes potenciales, pueden recomendarle a otra persona si se van con buen gusto en la boca. Incluso si te apresuras a tus pies, no te quedes cortos con la gente, respira profundamente y lidia con cada cosa, a su vez, será una recepcionista mucho más efectiva con esta actitud en lugar de apresurarte a través de las consultas de las personas.

<< P> 2. ser puntual.

Es muy importante que esté a tiempo; Después de todo, no desea tener que dejar nuevos clientes potenciales que esperan en el paso de la puerta mientras se agita tratando de abrir el área de recepción para saludarlos. Esto no diría mucho sobre la confiabilidad de su empresa y puede hacer que los nuevos clientes piensen dos veces antes de hacer negocios con usted. Después de todo, si la recepcionista no puede llegar a tiempo, ¿qué están haciendo los empleados detrás de escena?

3. ser eficiente.

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<< P> Puede haber momentos en que, como recepcionista, tiene muchas personas esperando con preguntas para ser respondidas y otras veces cuando no hay nadie alrededor y tiene todo su papeleo para el día. Una regla de oro siempre es mantenerse ocupado, si no tiene personas con las que lidiar, asegúrese de que el área de recepción esté limpia y ordenada, ordene las revistas viejas o ordene los avisos viejos. Si te mantienes ocupado y alguien inesperado entra, dará la impresión correcta de que perteneces a un negocio exitoso, mientras que si estás sentado allí tocando los pulgares, da un mensaje de que tu empresa no está tan bien. Otro consejo para la máxima eficiencia es establecer una rotación de trabajos que deben hacerse cada día, planifique cuando haga cada uno de estos y cuánto tiempo va a designar a cada tarea, pero recuerde que siempre deje espacio para algo inesperado. tarea que se le entregará.

4. Esté preparado para multitarea.

Puede haber momentos en los que se lo llame Para realizar tareas que pueden no estar en la descripción de su trabajo, siempre prepárese para ayudar siempre que sea posible. Esto no solo le dará la oportunidad de aprender nuevas habilidades, sino que puede abrir un mundo completamente nuevo de potencial para usted y su lugar en la empresa. Cuando los empleadores ven a alguien que está dispuesto a ayudar, verá a esa persona mucho más favorablemente cuando se trata de pagar aumentos y promociones. Además, no tenga miedo de que cuando un empleador le pida que haga una tarea que normalmente no tendría que hacer, es muy consciente de que es posible que no haya hecho eso antes y, por lo tanto, aceptará que no tiene un 100% exitoso con ella. También pueden obtener una sorpresa agradable cuando demuestras que eres capaz de mucho más.

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Así que ahí lo tienes, puede sonar como sentido común. Pero, como dice el dicho, “el sentido común no es muy común”. Si aplica todo esto a sus patrones de trabajo, no solo se encontrará más feliz y más seguro en su trabajo, sino que sus empleadores también notarán la diferencia a.