Atmósfera: Los autobuses utilizados por 2000 New Century Travel son lo suficientemente grandes como para acomodar a mucha gente. Sin embargo, tenía la impresión de que tendrían olores desagradables, asientos rotos y un ambiente sucio en general. El autobús de viaje de 2000 Century que abordé a Nueva York estaba sorprendentemente limpio. El piso no estaba lleno de basura y parecía haber sido lavado recientemente. Los asientos están empaquetados con fuerza y dejan suficiente espacio para las piernas y una bolsa pequeña. Grandes piezas de equipaje no encajarán frente o debajo de los asientos en un nuevo autobús de viaje de 2000 Century. Hay áreas de almacenamiento sobre los asientos donde puede almacenar bolsas pequeñas a medianas.
La nueva compañía de autobuses de viajes de Century 2000 tiene una política de que no son responsables de los artículos perdidos o robados. Noté que algunas de las puertas de las unidades de almacenamiento faltaban y cubierían con cuerdas gruesas o cableado para sostener las bolsas en su lugar. Esa fue una bandera roja que me hizo preguntarme qué tan bien esta compañía de autobuses de Chinatown mantiene sus vehículos. Llegué a la compañía de autobuses de viajes de New Century 2000 casi 20 minutos antes de la salida y el autobús estaba lleno del 70%. Rápidamente aprendí que este autobús de Chinatown se llena muy rápido y rara vez tienen asientos vacíos. El 2000 New Century Travel Bus estaba lleno del 90% cuando lo abordé en la ciudad de Nueva York también.
Calidad: La compañía de autobuses de viajes de 2000 Century tiene un horario muy flexible. Puede tomar un autobús de Chinatown casi cada 30 minutos usando esta compañía. Sin embargo, no siempre mantienen su programación, lo que puede ser muy inconveniente. Llegué a casa una hora más tarde de lo programado porque se detuvieron al salir de Nueva York para dejar más pasajeros en el autobús. Esperaron hasta que casi todos los asientos estuvieron llenos antes de partir por segunda vez. El último asiento vacío estaba al lado de un pasajero que no pudo doblar la pierna y tuvo que mantenerlo fuera delante del asiento. El tomador de boletos y algunos pasajeros asiáticos que querían abordar el autobús se enojaron y mencionaron que tenía que comprar un boleto adicional para el asiento vacío.
La compañía de autobuses de viajes de 2000 Century ofrece un servicio al cliente deficiente. El conductor y el asistente (o Ticket tomador) fue muy grosero cuando abordé en la estación de autobuses de Chinatown en Nueva York. Continuaron teniendo una conversación en su idioma nativo mientras yo estaba parado en la parte inferior de los pasos del autobús esperando y luego preguntando por su destino. Finalmente entré en el autobús después de que mi paciencia salió corriendo para averiguar si estaba en el autobús correcto. Un pasajero sentado cerca del frente me dio la información que necesitaba mientras el conductor y el tomador continúan con su conversación. Un empleado de la estación de autobuses de viajes de New Century 2000 en Filadelfia también fue muy grosero.
El conductor que iba a Nueva York estaba bien informado sobre esa ciudad y muy útil para los pasajeros que querían salir en diferentes áreas. El conductor que regresó a Filadelfia solo habló al gritar paradas de autobús. Se detuvo en una estación de servicio durante el viaje desde Nueva York y salió del autobús. Tenía la impresión de que este conductor de autobús de Chinatown necesitaba gasolina, pero pronto supe que no era el caso. Observé cómo entraba a la estación de servicio y comencé a tener una conversación con un empleado en el mostrador. No fue fácil averiguar si este conductor para 2000 New Century Travel estaba perdiendo el tiempo en una conversación o recibiendo instrucciones para Filadelfia. Ambos escenarios no me dieron mucha confianza en este conductor o en la compañía de autobuses de Chinatown para la que trabaja. . Un boleto de ida a Nueva York es de $ 12.00 cuando se usa la compañía de autobuses de viajes de 2000 New Century. Compré un boleto de ida y vuelta por $ 20, ahorrándome un total de $ 4. La opción de ida y vuelta es un buen negocio si no planea quedarse en Nueva York. Sin embargo, no es fácil superar los precios en la compañía de autobuses de viajes de 2000 Century, incluso cuando paga los precios de las entradas individuales. Si planea quedarse en Nueva York durante unos días, $ 24 dólares parece mucho mejor que $ 50 o $
veredicto: 2000 New Century Travel Bus Company le ofrece boletos electrónicos que usted puede comprar en línea. Si cree que esta es una forma conveniente de vencer a las multitudes, piense de nuevo. Algunos pasajeros pagan con efectivo directamente en el autobús, por lo que es posible que ni siquiera necesite un boleto siempre que tenga dinero. 2000 New Century Travel Bus Company no ofrece reembolsos, por lo que cuestionaría mucho su servicio de boletos en línea. Teniendo en cuenta la calidad del servicio al cliente y las prácticas descuidadas para salidas y horarios de llegada, no recomendaría que nadie compre boletos electrónicos en su sitio web. Esta compañía de autobuses de Chinatown no parece asumir ningún pasivo cuando se trata de sus pasajeros. Si no tiene mucho dinero para ir a Nueva York desde Filadelfia o viceversa, 2000 New Century Travel Bus Company ofrece una opción para hacerlo. Solo tenga en cuenta que realmente está viajando bajo su propio riesgo.
