Etiqueta comercial en Europa occidental

Los europeos tienen gestos similares a los estadounidenses, pero las diferencias deben ser atendidas, especialmente en los negocios. Aquí hay 10 consejos para garantizar que sus transacciones comerciales con europeas sean bien recibidas.

1) Tenga un apretón de manos firme: La primera impresión de un apretón de manos deja una impresión indeleble a los ojos de un cliente . Asegúrese de tener un buen agarre y responda a la presión del apretón de manos de la otra persona.

2) No haga una pequeña charla: Muchos empresarios europeos no les importa el pozo -Being de tu sobrina, ni quieren saber sobre el programa de televisión estadounidense favorito de tu cónyuge. A diferencia de Asia, los europeos (especialmente en Escandinavia y Alemania) no quieren saber nada más que la logística del negocio en cuestión.

3) Hable directamente: Cuando se le pregunte Una pregunta, no intentes eludir el problema. En la moda pura hasta el negocio, los europeos quieren conocer la logística del negocio, a menudo relacionado con el resultado final. Mientras que otras compañías en Asia o América del Sur pueden preferir respuestas indirectas (de hecho, en la cultura árabe fue insultante pedir plazos cuando Dios podría intervenir en cualquier momento), los europeos quieren respuestas concisas.

4) Mostrar conocimiento del país: Si surgen oportunidades de pequeña conversación, complementen al país por su belleza o muestre cierto conocimiento de la cultura. Incluso si su pequeña cama en Londres cuesta 2 veces más que una gran suite en los EE. UU., Quejándose de cualquier cosa en la ciudad está fuera de los límites. Ser un visitante amable muestra al cliente potencial de que usted es un empresario amable que respeta la cultura.

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5) muestra cierto conocimiento del idioma: porque muchos europeos hablan inglés con fluidez inglés , tienes suerte de que toda la interacción probablemente esté en inglés. Como tal, trate de mostrar cortesía diciendo frases simples en el período de introducción como “¿Cómo estás?” “Hola” y otras palabras. No se lo percibirá como el estadounidense “feo”, sino inquisitivo y reflexivo.

6) Vístase para impresionar: Los estadounidenses se están volviendo cada vez más laxos en su código de vestimenta. Francia e Italia consideran la alta costura como un signo de riqueza y estado: dos cosas que desea exudar durante todas las interacciones. En otros países como Noruega, Finlandia y Alemania, el negocio es un asunto estricto y formal con el atuendo de uno que refleja esto. Mantenga la vestimenta simple, pero si alguna vez hubo un tiempo para justificar la compra de un traje costoso, un viaje de negocios a Europa es uno de esas veces. Las mujeres deben vestirse de manera conservadora: mientras que las mujeres son mucho más prominentes como ejecutivas en Europa en comparación con Asia o América del Sur, las mujeres estadounidenses pueden empujar el sobre con la vestimenta adecuada. Todas las faldas deben estar hasta la rodilla, ligera en las joyas y sin escote. Mantenga los abrigos de negocios en todo momento, incluso en restaurantes (a menos que el anfitrión indique lo contrario).

7) no se vendan o usen tácticas de presión: los europeos encuentran este tipo de Táctica de negocios extremadamente desagradable. Si bien puede parecer natural decirle a un socio comercial en casa, “Genial, esperaremos una decisión el miércoles”, esto no es apropiado para las transacciones comerciales en Europa. Si está presionando por una negociación comercial, sea paciente. Deje la reunión con una nota positiva y haga un seguimiento en unos días con una disposición soleada.

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8) Lleve tarjetas de presentación: Las tarjetas de presentación es una formalidad común en Europa. Asegúrese de que sus tarjetas de visita no tengan abolladuras, manchas y estén en excelentes condiciones. Lleve un titular de la tarjeta de presentación de respaldo por si acaso.

9) Mire cualquier argot o frases estadounidenses únicas: tantos americanismos simplemente no viajan bien en el extranjero. Mientras que “Dude” y “todos ustedes” son objetivos obvios, lo mismo es cierto para otras frases como “El gato está fuera de la bolsa”.

10) sea puntual . Tal consejo puede parecer sentido común, pero otros países (especialmente los países latinoamericanos) están perfectamente bien para mantener a sus invitados esperando media hora mientras tienden a otros asuntos. El concepto de tiempo es mucho más fluido en estos países. En Europa, sin embargo, a tiempo significa 5 minutos tarde. Como tal, para todas las reuniones de negocios europeas, presente temprano. Esto puede requerir una planificación adicional, pero ya sea establecer una alarma adicional o llamar al conserje para garantizar que un taxi esté esperando por la mañana, estar a tiempo es esencial para todas las negociaciones comerciales europeas.

para una lectura adicional y adicional Consejos sobre cómo realizar negocios en Europa occidental, consulte estos sitios web.

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