El robo de empleados es un riesgo cada vez mayor en el mundo de los negocios de hoy. Ya sea que esté tomando un rollo de cinta de su oficina o en efectivo de bolsillo, todo se considera robo de empleados. Este tipo de robo no es como el robo externo; Viene de adentro, de las mismas personas en las que confía y contrató. El robo ocurre en todos los lugares del lugar de trabajo, así que aprenda a asegurar su edificio u oficina para ayudar a prevenir este crimen. Siga leyendo mientras analizo varios tipos de robo en el lugar de trabajo y cómo puede ayudar a detenerlo antes de que comience.
Lo más importante que el propietario de un negocio necesita comprender es que el robo del lugar de trabajo ocurrirá en todas las áreas del negocio. Lo mejor que puede hacer es establecer consecuencias claras y sí, la policía debe participar en todos los casos de robo de empleados. No solo dispare al ladrón; Involucre a la policía porque algunas de estas personas son delincuentes reincidentes. A veces es mejor para la sociedad si el criminal está fuera de las calles.
Establecer consecuencias no siempre es suficiente, pero puede compensar la pérdida al conocer a cada uno de sus empleados. Si sus empleados pueden verlo como un ser humano, en lugar de un Dios inalcanzable en el cielo, es más probable que se abran y compartan cosas con usted. Conozca a cada uno de sus empleados por su nombre y tenga una idea de quiénes son. ¿Hacen drogas? ¿Están endeudados? ¿Están en medio de un divorcio? ¿Están en quiebra? No hagas que sacen las fotos del bebé de su billetera ni nada, pero preste atención cuando hablen.
También debes asegurarte de que tu edificio esté seguro. Todas las puertas deben tener cerraduras seguras con llaves o combinaciones. Si va a tener cerraduras sin llave, también debe instalar algún tipo de ID de cámara cerca de cada puerta para que pueda revisar quién viene y cuándo. Hacer un seguimiento de sus empleados y conocer sus hábitos dentro y fuera de la oficina es extremadamente importante si surge un problema. A veces, las personas que cometen robo en el lugar de trabajo parecen ser los trabajadores más difíciles y honestos. Son los primeros en llegar y el último en irse, ofrecen encerrarse y, por supuesto, trabajarán hasta tarde. No es un problema para ellos. Esto les da la oportunidad de estar solos en el lugar de trabajo y la oportunidad de cometer robo sin supervisión.
Aquí hay algunas formas en que ocurre el robo en el lugar de trabajo y algunas posibles soluciones al problema. b> Manejo de efectivo, cheques y crédito
Es casi imposible ver cada registro en cada parte del edificio a la vez, incluso si usted es un pequeño establecimiento. La mayoría de las personas tienen demasiadas otras cosas que hacer para estar de pie viendo a la gente manejar el dinero todo el día. La forma más fácil de resolver este problema es colocar cámaras por encima o cerca de cualquier lugar donde se maneje el dinero. Una vez que sus empleados sepan que se han instalado las cámaras, es mucho menos probable que se embolsen cualquier efectivo que sea el dinero que tanto le sea duro. Pero pueden ser complicados y tienen un sombrero lleno de trucos visuales. Asegúrese de comprar las mejores cámaras que pueda pagar. La calidad y la claridad son las dos cosas principales que debe buscar en un sistema de seguridad de video.
También es importante asegurarse de que todas las verificaciones que se han procesado tengan un sello de “vacío”. También puede escribir un vacío a través del cheque. Esto evitará que el cheque vuelva a cobrar. También debe invertir algo de dinero en una caja segura o de seguridad donde pueda almacenar cheques, efectivo, recibos y otros objetos de valor. También es aconsejable equilibrar sus registros varias veces durante el día, especialmente si está ocupado. Nunca querrás que haya una gran cantidad de no contabilizar en efectivo por ahí. En general, la mayoría de las personas parecen seguir la regla de $ 100 o menos cada vez que el registro esté equilibrado.
Como propietario de un negocio de cualquier tamaño, también debe tener mucho cuidado con las tarjetas de crédito. Hoy no es desconocido que un asistente o cajero deslice la tarjeta de crédito de un cliente a través de un dispositivo portátil, llamado skimmer que recopila los datos de la tarjeta. Más tarde pueden acceder a estos datos con una computadora e imprimir una nueva tarjeta de crédito e comenzar a gastar bajo la cuenta de su cliente. Para evitar esta situación, asegúrese de que cada cliente sepa que tiene que llevar su tarjeta de crédito al registro, en persona. Es menos probable que los empleados roben si el propietario de la tarjeta está parado justo en frente de ellos. Este tipo de robo generalmente ocurre fuera de la vista de los demás, así que asegúrese de que las tarjetas de crédito permanezcan en presencia del titular legítimo.
fraude informático
Aunque las computadoras están Al volverse más complejo todos los días, se está volviendo más común escuchar sobre el robo de computadora. Muchas computadoras, especialmente modelos más antiguos utilizados en muchas empresas, se pueden defraudar fácilmente para obtener información y dinero. Hay varias formas de combatir este tipo de robo en el lugar de trabajo. Primero puede actualizar su sistema y programas informáticos. A continuación, asigne contraseñas individuales y nombres de usuario para cada empleado que accedirá al sistema informático. Su programa debe permitir mantener un registro de tiempos y fechas cuando un empleado accedió al sistema informático. Mediante el uso de contraseñas y nombres de usuario individuales, cada empleado puede ser responsable de sus acciones. También es aconsejable mantener un archivo de copia de seguridad o copia de todos sus programas y controladores de computadora en caso de robo.
documentación y archivos
El papeleo y los archivos deben tratarse De la misma manera que los datos de la computadora. Debido a que tanto el papeleo contiene información personal que puede usarse, es importante mantenerlos bajo bloqueo y llave. Comprar archivos impermeables/de fuego de fuego también es una inversión valiosa para proteger su documentación. Cada archivador debe tener un bloqueo y las claves deben asignarse a una persona con una tarjeta de inicio de sesión/cierre de sesión.
áreas de almacenamiento
Cada área de almacenamiento o habitación debe Tenga algún tipo de cámara viéndolo. Los artículos de alto valor deben estar encerrados en un gabinete fuera de alcance, o en una caja fuerte. Estos elementos deben alcanzarse a través de un gerente o supervisor. También es una buena idea usar la televisión de circuito cerrado para que sus empleados sepan que los están viendo. La mayoría de las personas están disuadidas por las cámaras porque saben que es más probable que sean atrapados. Robar de usted no solo los dispare y los envíe en su camino. En caso de robo, siempre debe ser la primera persona notificada. Inmediatamente escolte al ladrón a su oficina u otra área lejos de los otros empleados y clientes. Haga que alguien llame a la policía mientras detiene al sospechoso, para que pueda presentar una queja. Para muchas personas, puede ser su primera vez, pero te sorprendería cuántos de ellos son delincuentes reincidentes. Tenga en cuenta el lenguaje corporal de un empleado acusado. ¿Él/ella se ve o parece nervioso? ¿Están nerviosos? ¿Están enojados? El lenguaje corporal dice mucho sobre lo que una persona puede o no ser culpable.
tristemente robo de empleados, si se descubre, generalmente resulta en la terminación de ese empleado y cualquier otra persona involucrada. Es más rentable si te protege a ti mismo y a tu negocio contra el robo antes de que ocurra. Si solo sigue estas precauciones, el robo del lugar de trabajo se reducirá drásticamente.
