Introducción
Una de las áreas más estudiadas e investigadas de la técnica de gestión moderna incluye el empoderamiento del personal o los empleados que permite a los empleados asumir tareas independientes y defender sus decisiones, aunque lo mismo puede requerir Un cierto conjunto de pautas, como también el tema del siguiente documento. Varias investigaciones y estudios han encontrado que el empoderamiento de los empleados conduce a un entorno verdaderamente nutritivo en el que los empleados pueden “aprender, crecer, mejorar y mejorar sus habilidades de funcionamiento o rendimiento. El empoderamiento del personal o los empleados también proporciona una creación de un entorno de confianza, importancia a los ojos de los empleadores, y dado que mejora la capacidad del empleado respectivo; lo mismo también lleva a la creación de un ambiente de trabajo positivo dentro de la configuración organizacional.
En las diferentes investigaciones y estudios de empoderamiento de los empleados, como uno llevado a cabo por Erickson et al, reveló que Se dice que el empoderamiento de los empleados ocurre cuando la gerencia y los empleadores persiguen objetivos tanto del crecimiento personal como profesional para sus empleados. Por ejemplo, los altos gerentes y líderes dentro de las organizaciones pueden ayudar a sus empleados a mejorar sus capacidades, mejorando su potencial para utilizar completamente sus capacidades.
El siguiente artículo adquiere el ejemplo del empoderamiento de los empleados en un Configuración de atención médica donde los empleados en todos los niveles se someten a una serie de procesos y operaciones, lo que resulta en la creación y conversión del mismo personal en uno que estaba más comprometido y se observó que usaba sus capacidades completas dentro de los mismos entornos. El empoderamiento de los empleados también dio como resultado la provisión de una naturaleza mejorada de los servicios para los clientes/pacientes, así como hacer un mejor uso del sistema funcional proporcionado al respecto.
Los diferentes métodos aplicados para mejorar el personal Empoderamiento:
Hacer que los empleados sean más responsables
Uno de los primeros aspectos observados en varias organizaciones fue la naturaleza inactiva o insignificante de participación de los empleados en la naturaleza real del trabajo. Esta falta de involución por parte de la administración y los gerentes superiores no solo resultó en el aumento de los sentimientos de frustraciones, sino que también conducen al aumento en los niveles de estrés de los empleados, así como la falta de productividad para la organización respectiva. </// P>
Al permitir que los empleados ‘posean’ el problema u operación en cuestión, se les alentó debidamente a los empleados no solo identificar el problema, sino también a suponer y proporcionar su ‘propia’ solución al mismo problema, o conjunto de problemas. De hecho, la iniciativa de ‘poseer’ por parte de los empleados conduce a un ambiente de trabajo positivo, así como a la misma provista para la crianza, la creación, el mantenimiento de un entorno de trabajo cohesivo. Lo mismo también conduce a la reducción del factor de estrés ‘inducido por el trabajo’ que se observó entre los empleados, cuando los mismos empleados estaban restringidos de participar directamente en el trabajo en cuestión.
la importancia del trabajo en equipo de otro El método importante para el empoderamiento de los empleados es el énfasis en el trabajo en equipo. Dado que esta iniciativa también surge por parte de la gerencia, es imperativo que, independientemente de la estructura y la tecnología de la organización, el énfasis en el trabajo en equipo con mayor frecuencia conduce a un rendimiento mejorado, así como un aumento en la calidad de la producción o trabajo de La organización respectiva.
Un excelente ejemplo de utilizar y utilizar efectivamente el método de trabajo en equipo es a través de un taller debidamente creado con el fin de mejorar las habilidades de los empleados, crear un espíritu de construcción de equipos, que muestra cómo abordar cómo abordar Gestión de conflictos, enseñanza de habilidades para resolver problemas y mejorar las técnicas de gestión de calidad. Otros beneficios que se acumulan a través de la participación de un trabajo en equipo incluyen una mejor comprensión de los diferentes estilos de liderazgo, así como facilitar y empoderar a los empleados.
son aparte de los factores comúnmente observados de cooperación mejorada, colaboración y cohesión entre los empleados dentro de la organización.
El método de comunicaciones de vital importancia como un medio para mejorar el empoderamiento del personal
es uno de los más vitales e importantes Métodos de cualquier relación, y mucho menos que se ha observado que dentro de una organización conduce a un medio verdaderamente cohesivo y efectivo para lograr los objetivos de cualquier organización. Uno de los principales ejemplos practicados por varias organizaciones incluye una conversación matutina, antes de comenzar el trabajo real. Esta mañana, el intercambio de ideas, experiencias y sugerencias no solo impulsa a los objetivos generales de la organización, sino que también proporcionan una sensación de motivación y empoderamiento para las numerosas tareas y actividades que enfrentarán a los empleados durante el largo día laboral. por delante de ellos.
Aunque la duración del intercambio de ideas de esta mañana y el intercambio de información no puede exceder los 15 t0 30 minutos, el mismo pequeño tiempo juntos proporciona un sentido de responsabilidad entre los miembros del equipo y lidera cada uno. Miembro del equipo para sacar nuevas ideas que puedan ayudar a otros miembros del equipo en el transcurso del trabajo de rutina normal de su día. La sesión de la mañana también permite a los empleados reforzar las reglas de los terrenos que ya han sido establecidas por la organización, así como conducir a un entorno de trabajo verdaderamente satisfactorio y agradable.
El concepto de programación basada en la demanda como un método de empleado Empoderamiento que toma el ejemplo de una clínica de atención médica, donde los pacientes primero deben tomar citas y, en respuesta, la asistencia del médico o proveedor de atención médica respectivo, luego asigna a cada paciente una fecha y hora, independientemente de la naturaleza o la gravedad de la dolencia, enfermedad o condición de salud del paciente.
En contraste con dicho sistema promedio de toma y proporcionando citas, el concepto de programación basada en la demanda funciona en los principios de tener en cuenta la cuenta de la gravedad de la condición de salud del paciente, y proporcionándoles la primera prioridad seguida de aquellos pacientes cuyas afecciones pueden permitirles tiempo para visitar al día siguiente, o en cualquier otra jornada laboral de acuerdo con las necesidades del paciente. El sistema de programación basado en la demanda no solo da una amplia prioridad a los pacientes que necesitan asesoramiento urgente e inmediato de atención y salud; El mismo sistema también cumple con el requisito de otros pacientes que pueden elegir su propio día y tiempos para la visita.
Liderazgo
El empoderamiento de los empleados es el de mejorar las habilidades de liderazgo entre los empleados. Normalmente se dice que las buenas cualidades de liderazgo son muy similares a la buena crianza de los hijos. Por lo tanto, el objetivo es crear un entorno en el que los empleados no solo disfruten de utilizar sus propias fortalezas, sino que los miembros de un equipo también se aseguran de que se vuelvan efectivos y contribuyentes a los miembros de la organización respectiva.
lo anterior descrito brevemente Los métodos para mejorar el empoderamiento de los empleados proporcionan un lugar de trabajo verdaderamente en funcionamiento administrado por el personal empoderado, que utiliza parte del sistema más efectivo y centrado en el cliente/cliente para mejorar la productividad de la organización, así como su propio potencial humano.
