Parece que mi mantra para la vida ha sido bastante cercano al de David H. Freedman. Después de todo, me inspiró a enfocar dos artículos en sus ideas sobre cómo el desorden puede ser algo bueno, tanto en el trabajo como en el hogar. Ahora, una vez más, me ha dado razones para esperar que mis habilidades de multitarea no me hagan tanto daño como a los llamados expertos que les gustaría que yo creyera.
Cuando la multitarea se convirtió por primera vez en una palabra de vocabulario común , fue visto como algo bueno. Si una persona puede hacer varias cosas a la vez, se hace más, ¿verdad? No mucho después de eso, los estudios comenzaron a mostrar que el método de trabajo multitarea no era tan bueno como se pensaba anteriormente. De hecho, fue peor. Al cambiar su atención de una cosa a otra, pierde un tiempo valioso, haciendo que los proyectos duren más de lo que normalmente habrían. a multitarea en un artículo mío anterior. Mi propia naturaleza para la tarea múltiple había sido severamente sofocada hasta ese momento. Al igual que muchos otros, creía que si pudiera seguir con un proyecto hasta el final, mi carga de trabajo sería menos estresante. Esto no es hipocresía de mi parte. Esto es aprendizaje. Y aunque todavía siento que la multitarea no se requiere en ciertos trabajos, creo que Freedman presenta un argumento fuerte en su propaganda “What Is Next” en el número de este mes de Inc. (Freedman, David. H. “Por qué la interrupción, la distracción y la multitarea no son cosas tan horribles después de todo”. Inc. Febrero de 2007: 67-68).
mientras que los expertos sugieren que la multitarea pierde a las empresas un promedio de 2.1 horas por cada una por cada una por cada una por cada una por cada por cada por cada uno por cada por cada uno por cada por cada uno por cada por cada uno por cada por cada uno por por cada uno por cada uno por cada uno por cada por cada uno por cada uno por cada uno por cada por cada uno por cada uno por cada por cada uno por por cada uno por cada uno por cada por cada uno por cada uno por cada por cada por cada uno por cada por cada por cada por cada por cada por cada por cada por cada uno por cada por cada uno por cada por cada por cada por cada por cada uno por cada por cada por cada por cada por cada uno por cada por cada por cada por cada por cada por cada uno por cada por cada uno por cada por cada por cada por cada por cada uno por cada por cada por cada uno por cada por cada por cada por cada por cada uno por cada por cada uno por cada por cada por cada por cada por cada por cada por cada por cada por cada por cada por cada por cada per por Día en la productividad de los empleados y reduce nuestros coeficientes intelectuales por diez puntos, Freedman se siente de manera diferente. Como una de las mentes detrás de la escuela de pensamiento “Mess está bien”, encuentra que la multitarea es realmente importante en el mundo de los negocios de rápido movimiento de hoy. Todavía cree que realmente perjudica la capacidad de un trabajador para hacer las cosas en un período de tiempo más corto. Pero también hace un buen punto cuando discute que la tecnología ha cambiado las prioridades del mundo laboral. Ya no es tan importante para que se haga en un corto período de tiempo. La prioridad es “abordar cualquier fracción de una amplia gama de tareas maleables se ha vuelto más crítica”. En otras palabras, qué parte del proyecto debe hacerse ahora.
El trabajo ya no sigue un patrón lineal. En los viejos tiempos, un empleado podría tomar un proyecto, trabajarlo de principio a fin y luego pasar al siguiente. Ahora tenemos faxes. Tenemos correos electrónicos. Tenemos llamadas de conferencia y correo de voz, y de repente, veinte clientes diferentes pueden contactarnos unos veinte proyectos diferentes, todos en cuestión de veinte segundos. Cuando comencé mi trabajo actual, pensé que sería como los que tenía en el pasado. Comience con algo, termine, sigue adelante. Es cierto que yo era Naã¯ve. No pasó mucho tiempo antes de que me di cuenta de que puede comenzar algo con cada intención de terminarlo en la misma sesión, pero las posibilidades son fuertes de que las quejas de los clientes, las solicitudes de compañeros de trabajo y el olor a café fresco distraerán Usted en algún momento.
Freedman parece tener una comprensión de esto, y me resulta difícil estar en desacuerdo con su punto de vista. Todavía puede haber trabajos orientados al proyecto por ahí. El mío no es uno de ellos, y supongo que se están convirtiendo constantemente en pocos y distantes. De la misma manera, señaló que el desorden tiene sus ventajas, hace lo mismo con la multitarea. Terminar un proyecto es bueno. Pero si está posponiendo a los clientes e ignorando las tareas de mayor prioridad hasta que termine su trabajo actual, habrá algunas repercusiones negativas.
El estrés provocado por la multitarea probablemente sea igual al estrés de tratar con tales repercusiones. Quizás en lugar de centrarse en el lado malo de esta forma de trabajar, los empleados deben trabajar para mejorar en ello. A pesar de todos los consejos de expertos, no parece ser multitarea, ya que un hábito de trabajo perderá terreno en el corto plazo. Como una cuestión de adaptación, ¿el mundo laboral debería adoptar la multitarea como la mejor manera en que se deben ejecutar las empresas?
Estoy más que dispuesto a retractar mis pensamientos anteriores y decir que sí. Los faxes, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas no se detendrán pronto. ¿Por qué no adaptar nuestras capacidades multitarea para funcionar de la misma manera? Si tiene la suerte de tener un trabajo en el que pueda proceder de principio a fin, haga que ese trabajo sea para usted. Ve con eso. Para todos los demás, es hora de dejar de preocuparse por cómo la multitarea nos puede hacer “más tonta” y preocuparse por cómo podemos hacerlo de una manera que mantenga a los negocios en marcha y nuestros clientes felices.
Freedman termina. su artículo con un buen punto. Muchos jugadores de tenis entrenan con dos bolas para “mejorar las reacciones, aprender a cubrir más terreno con menos esfuerzo y desarrollar un juego de ritmo más rápido”. Para aquellos en el mundo de los negocios, esa idea es igual de cierta.
