Un grupo focal, en pocas palabras, es un grupo de personas comunes que se reúnen en un solo lugar para probar un nuevo producto o campaña publicitaria.
Eso es todo.
durante unas horas, y a veces un completo Día, usted es parte de un grupo de personas que una empresa ha reunido como un grupo de “enfoque” o “prueba”. Se le paga por su tiempo y se le paga para dar su opinión.
Ejemplo #1: Un gran estudio de cine tiene un enorme thriller de gran presupuesto listo para lanzar en los cines. Tienen una proyección de la película, con 400 personas invitadas como un “grupo focal”. Después de la película, se le pregunta al grupo focal sobre las estrellas, la trama, los efectos especiales, etc. La mayoría del grupo focal odia el final. Con pasión. Entonces, el estudio, después de haber aprendido esto, reúne las estrellas y la tripulación y dispara un final completamente diferente. Tienen una nueva proyección, con 400 personas, y el grupo focal ama el final. El estudio pagó a estas personas para ver la película y dar su opinión, y el estudio cree que tienen una mejor película después de los dos grupos focales.
Ejemplo #2: Una compañía de software ha diseñado un nuevo sistema de base de datos. Invitan a 50 ingenieros de software a su oficina de Boston y les pagan $ 150 por 3 horas de su tiempo. También suministran un buffet de restauración con platos de piña, camarones, costillas de primera categoría. Se les pide a los cincuenta ingenieros que prueben el producto de software en una sala de computadoras y que respondan largas encuestas sobre el producto durante dos horas. Toman un descanso y comen algunos de los increíbles almuerzo, luego se reúnen durante una hora más para tener una discusión grupal sobre los pros y los contras del nuevo software de la base de datos.
Ejemplo #3: una empresa de productos para bebés diseña Una nueva mochila para bebés. Invitan a 100 madres y padres de bebés de 6 a 18 meses para venir a su centro de pruebas. A cada participante se le paga $ 75 y se le da una bolsa de regalos llena de $ 50 en productos para bebés gratuitos, todos durante dos horas de su tiempo. Deben traer a su bebé. Las madres y los padres pusieron a sus bebés en las mochilas y caminan. Los probadores hacen preguntas, miden cómo las mochilas se ajustan a las madres y los padres de diferentes alturas y pesas, observe si las piernas y los brazos de los bebés se pellizcan, etc. Al final de las dos horas, la compañía ha aprendido cómo es necesario ” Ajuste “¡El diseño para hacerlo más cómodo para los bebés y los padres, y los padres ganaron un buen dinero y obtuvieron algunos regalos geniales!
Ejemplo #4: Una famosa compañía de cena congelada invita a 40 niños, de 6 años- 12, para probar su nueva línea de cenas de niños congelados. Los niños y sus padres van a una cocina de prueba durante 60 minutos. Los niños reciben la nueva comida mexicana, con un burrito, frijoles y arroz y palitos de canela. A algunos les gusta, a algunos no lo hacen, y los probadores le hacen muchas preguntas sobre el sabor de la comida, los colores que no les gustan y hacen, y así sucesivamente. Al final de la hora, a los niños se les paga $ 30 y reciben 10 cupones cada uno para cenas congeladas gratis de la compañía principal.
Ejemplo #5: Una famosa librería en línea está probando un nuevo sitio de subastas. Piden a 200 personas que vayan a un determinado sitio web donde esas personas abrirán nuevas cuentas, colocarán ofertas falsas, usan su prueba de tarjeta de crédito el software en línea. Los participantes hacen todo a través de Internet, por lo que están en casa y responden una encuesta de 60 minutos sobre su experiencia. Al final, pasan 90 minutos y reciben un certificado de regalo de $ 50 para la librería.
Estos son ejemplos de qué grupos focales son, cómo funcionan y por qué son importantes.
< P> Hay tres componentes clave para un grupo focal:
1. Seleccionar las personas adecuadas para reunir opiniones.
2. Hacer preguntas que sean significativas y mejorarán el producto o el servicio.
3. Hacer esos cambios que el grupo focal recomienda.
su trabajo, para convertirse en miembro de los grupos focales y que se les paga, es doble: para ingresar al grupo focal, y Para dar excelentes consejos que hacen que la empresa sienta que realmente está contribuyendo a su objetivo de hacer un mejor producto.
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