A veces, uno de los mayores desafíos para una pequeña empresa es pagar. Si bien puede ser imposible evitar el pago tardío ocasional o incluso el cliente que no paga en absoluto, aquí hay 7 estrategias de recolección de facturas de pequeñas empresas que pueden ayudar a mejorar sus posibilidades de ser pagados de inmediato y en su totalidad.
. tiene términos de pago claros. No tienen que ser los mismos para cada cliente, pero los términos de pago de cada cliente deben comunicarse con él claramente y por escrito antes de hacer negocios. Entre otras cosas, decida cuándo se vencerá el pago, qué formas de pago aceptará (efectivo, cheque, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, etc.), cuándo y si ofrece crédito o realiza ventas a plazos, y cuáles serán las multas ser para pagos atrasados.
Tome medidas preventivas para evitar problemas de recolección de facturas. Antes de extender el crédito a un cliente en una venta grande, consulte su historial de crédito. Incluso si tiene una o dos manchas en su registro, es posible que desee hacer negocios con él, pero también es posible que desee ajustar los términos de pagos o incluso requerir el pago en efectivo por adelantado. También puede limitar cuánto crédito se extiende su pequeña empresa a un nuevo cliente hasta que haya establecido un historial de pagos a tiempo con usted.
tiene una estrategia de colecciones bien organizada y disciplinada. Envíe facturas y facturas a tiempo y tenga una política establecida para hacer un seguimiento cuando los pagos lleguen tarde. Además, siga las cuatro P en sus esfuerzos de recolección de pequeñas empresas: sea proactivo en lugar de esperar y ver un enfoque para un pago perdido; ser educado al solicitar el pago; Sea profesional en todos sus esfuerzos de recolección y nunca pase por encima del comportamiento que pueda considerarse acoso; y sea persistente si el pago no se realiza después de su primera o segunda llamada.
rastree sus esfuerzos de recolección. Mantenga registros de todos los esfuerzos de colecciones de su negocio , incluyendo copias de correos electrónicos y cartas y registros de llamadas telefónicas. Una vez que el pago se retrasa por una duración de tiempo predeterminada (como 30 días), envíe cartas que soliciten el pago por correo registrado para que tenga un registro que se haya recibido.
sea flexible. < /B> En lugar de ser rígido para apegarse a sus políticas de recolección de facturas, a veces es mejor trabajar con un cliente individual que tiene dificultades para pagar. Por ejemplo, al ofrecer términos de pago extendidos a un cliente que tiene un problema de flujo de efectivo a corto plazo, puede aumentar las probabilidades de que eventualmente se le pagará. de centrarse únicamente en penalizar el mal comportamiento, considere estrategias para recompensar el buen comportamiento, como ofrecer incentivos para los pagos a tiempo. Por ejemplo, puede ofrecer un descuento para los pagos realizados cuando se proporciona el servicio o un crédito en la próxima compra de un cliente cuando el pago de una compra inicial se realiza a tiempo.
Plan. Piense en cómo desea manejar facturas no remuneradas. Si bien puede que no haya una respuesta única para esta pregunta, puede ser útil saber cuándo dejar de intentar recolectar una factura que simplemente no se pagará. Además, decida si desea buscar otras opciones para facturas no remuneradas, como demandar, llevar al cliente a un tribunal de reclamos pequeños o entregar la factura a una agencia de cobranza.
fuentes:
Barbara Brabec, www.businessknowhow.com, estrategias de recolección de pequeñas empresas que funcionan
Michelle Dunn, www.entrepreneur.com, Finanzas empresariales: recolección de deudas, consejos de facturación
Más de esto Colaborador:
http://www.associatedContent.com/article/5991358/the_many_ways_a_lawyer_can_help_a_small.html?cat=3, las muchas formas en que un abogado puede ayudar a un pequeño negocio
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