Las disputas de PayPal ocurren de vez en cuando para casi cualquier persona que compre o venda cosas usando PayPal o eBay. Por supuesto, el proceso de disputa de eBay es básicamente lo mismo, por lo que los consideraremos uno en el mismo. Para algunos, estas disputas pueden ser un verdadero dolor en el cuello, pero no puedes evitarlas todo el tiempo. Aquí hay algunas cosas que debe saber sobre el proceso de disputa de la compañía y más.
Sepa que sus fondos se suspenderán cuando se presente un caso en su contra.
Si una persona presenta un caso contra usted a través de PayPal, sus fondos para esa transacción en particular se pondrán en espera. Sí, eso significa completamente que no tendrá acceso a estos fondos, incluso si el cliente solo está tratando de meterse con usted o recuperar su dinero a través de medios fraudulentos. No hay forma de evitar la retención de sus fondos cuando se abre una disputa contra usted. Solo prepárese para no poder acceder a su dinero durante un día a una semana o más, dependiendo de las circunstancias.
Sepa que el caso puede ser escalado a PayPal en cualquier momento.
Para cualquier caso dado, la persona que informó el caso o el “acusado” puede aumentar el caso a PayPal. Esto simplemente indica a la compañía que ustedes dos no han podido conciliar la disputa, por lo que PayPal intervendrá para tomar una decisión final. No debe dudar en escalar el caso si tiene evidencia para respaldar su caso por la disputa. De hecho, es mejor enviar la disputa directamente a PayPal si crees que la otra persona solo está tratando de hacerte hacerte y mantener tu dinero o poner tu dinero en espera.
sé que tienes No hay nada de qué preocuparse si eres la parte justa.
Bueno, esto técnicamente no es cierto en algunos casos. Sin embargo, está cubierto si hace todo correctamente, de acuerdo con las pautas de PayPal. Eso significa siempre usar la confirmación de entrega y estar dispuesto a enviar productos que reciba que son defectuosos. Desafortunadamente, la compañía de vez en cuando lo hará de vez en cuando a compradores o vendedores perfectamente legítimos a favor de los delincuentes. Sin embargo, en su mayor parte, no debe preocuparse si es el lado justo de la disputa.
sabe que solo puede disputar una transacción hasta 45 días desde la fecha de venta.
Algunos compradores y vendedores cometen el error de esperar demasiado para presentar una disputa porque un caso solo se puede abrir hasta 45 días después de la fecha de la transacción en cuestión. Lamentablemente, los compradores y vendedores fraudulentos intentarán mantenerlo con una correa hasta que haya transcurrido ese momento, prometiendo reembolsos o lo que sea hasta que sea demasiado tarde para que disputara la venta. Siempre tenga en cuenta cuánto tiempo ha pasado desde que se realizó la transacción. Debe hacer que sea una prioridad abierta casos de disputas después de 35 días sin respuesta o ningún reembolso de un vendedor o algún problema con un comprador.
Saber que PayPal no siempre gobernará a su favor .
PayPal le gusta cumplir con sus propias reglas, por lo que debe estar preparado para algunas decisiones que no están a su favor. Desafortunadamente, eso es solo una parte de la forma de hacer las cosas de PayPal. Puede que sea la fiesta justa, pero eso no siempre impedirá que la compañía gobierne contra usted. Afortunadamente, hay algunas cosas que puede hacer, como hacer devoluciones con su propia compañía de tarjetas de crédito o banco. No siempre se rinda si PayPal regla en su contra porque puede volver a él y al comprador o vendedor problemático de otras maneras.
Resuelve disputas lo más rápido posible. < /P>
Lo mejor que puede hacer para manejar los casos es solo cuidarlos lo antes posible para que pueda obtener acceso a su dinero o recuperar su dinero de otra persona. Sin duda, debe evitar el proceso de disputa a toda costa cuando se trata de que otras personas los presenten contra usted. Sin embargo, siempre debes perseguir a otras personas con disputas porque mereces que tu dinero sea devuelto a ellas. Puede ser un proceso largo o rápido, pero siempre debe apuntar a resoluciones rápidas.
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