La comunicación es la piedra angular de la sociedad, e incluso en la era digital, el discurso sigue siendo parte de nuestra vida e interacciones diarias. Cuando alguien tiene problemas para hablar claramente, presenta barreras para una comunicación efectiva, y puede hacer que las cosas sean incómodas para todos los involucrados.
Entonces, ¿cómo descubres la mejor manera de lidiar con alguien con un impedimento del habla? Bueno, todas las personas son diferentes. Pero aquí hay un conjunto de informes personales de las trincheras: casi veinticuatro años de vivir con un impedimento del habla me han enseñado una o dos cosas. Sé que soy difícil de entender, y que a veces tengo que trabajar para hacer que las personas miren más allá del impedimento del habla y realmente escuchen lo que estoy diciendo. Porque la terapia del habla ha ayudado y mis habilidades de comunicación han mejorado. Pero a veces no es fácil.
Puede que se pregunte cuál es la mejor (o más correcta correcta) la forma de hablar con alguien cuando tartamudean o se paran o son simplemente difíciles de distinguir. ¿Qué puedes hacer para optimizar el proceso? Más importante aún, ¿qué no deberías hacer? Aquí hay cinco principios simples para hablar con personas con impedimentos del habla.
(1) Recuerde, es solo el discurso el que tiene problemas.
Hay millones que tienen problemas para hablar sin ninguna otra discapacidad o problemas. Si bien es cierto que los problemas de hablar a veces vienen de la mano con otras discapacidades mentales o físicas, a menudo vienen por sí mismos.
No asumas que debes hablar lentamente o usar un lenguaje simple alrededor de alguien con Un impedimento del habla, más de lo que lo haría con alguien en una silla de ruedas. Lo más probable es que puedan escucharte bien, y también lo entienden. Puede llevarlos un tiempo sacar sus respuestas de su lengua.
La tartamudeando viene con su propio subconjunto de preocupaciones; Un tartamudeo puede parecer nervioso o excepcionalmente tímido. No asuma que esto es cierto.
(2) No tenga miedo de pedirles que repitan.
personas que tartamudean o fuman con palabras o no hablan claramente son muy conscientes del problema; No te preocupes, no eres la primera persona en pedir una repetición. A veces pensaré que obtuve una oración correctamente, pero no lo hice. Todos quieren ser escuchados y entendidos, así que si no atrapaste lo que dijo alguien con un impedimento del habla, hazles saber para que puedan hacer su punto. No hay necesidad de conjeturas.
(3) Pero no intente otras correcciones.
Es tentador jugar al terapeuta del habla del sillón y decir “reducir la velocidad” o “respirar profundamente “; Esto en realidad no ayuda, y a menudo solo pone a la persona nerviosa, lo que agrava el problema.
(4) Tenga en cuenta el teléfono.
La comunicación verbal se aumenta mediante comunicación visual; La forma en que nos paramos y el gesto dice tanto como nuestras palabras. Por teléfono, alguien con un impedimento del habla se reduce a su elemento más débil.
Algunas personas con impedimentos del habla pueden ser conscientes del uso del teléfono. Por ejemplo, un entorno empresarial con extraños o llamados a los clientes no me atrae. Si un empleado plantea este tipo de preocupaciones, tómalas en serio; Es posible que pueda encontrar una manera de facilitar la comunicación. Pero, de nuevo, no asuma; Muchas personas con impedimentos del habla disfrutan hablar e interactuar, incluso por teléfono. De hecho, muchos buscan activamente carreras y pasatiempos que requieren una comunicación verbal extensa. ¿Por qué un impedimento del habla debe evitar que alguien sea la satisfacción laboral?
(5) No termine las oraciones.
a menos que esté en una relación romántica tan cerca que es linda cuando terminas cada uno Las oraciones de otros, alguien con un impedimento del habla preferiría sacar las palabras por su cuenta. No querrías que alguien adivine tus pensamientos.
En resumen, simplemente siga las reglas de la cortesía común. Después de todo, la cortesía común está ahí para hacer la vida más fácil y más agradable para todos. Use un oído abierto y escuche las palabras y el contenido, no el contexto, cuando aparece un impedimento del habla, y pronto el impedimento causará pocos problemas.
Los impedimentos del habla son una gran molestia, pero no necesita prevenir Cualquier persona de un proceso comunicativo normal y satisfactorio. Hablar con una persona con un impedimento del habla, ya sea en un entorno empresarial o personal, al final no es gran cosa. No te sientas ansioso por hablar con nosotros. Volveremos a hablar.