En estos días, todos en el negocio tienen que ser muy agresivos cuando se trata de obtener más clientes. En pocas palabras, más clientes generalmente se traducen en mayores ganancias, uno de los objetivos básicos de cada negocio. Algunas empresas gastan enormes cantidades de dinero publicitaria o utilizando todo tipo de trucos cuando en realidad generalmente hay alternativas más baratas y, a veces, más efectivas. Estas son algunas de las ideas más básicas y menos costosas:
1. Dar a las personas un mejor servicio al cliente que la competencia . Muchas empresas, demasiado intencionadas de ganar dinero, prácticamente han abandonado cualquier pretensión de que incluso les importe la satisfacción del cliente. Esto ha dejado un gran agujero de satisfacción del cliente en una mala economía que puede aprovechar. Sí, las personas quieren precios más bajos, pero también quieren ser tratados con respeto y dignidad y pueden elegirlo sobre la competencia si son tratados repetidamente por ellos, pero apreciativamente por usted.
2. Ofrezca una instalación más limpia . Debido a que muchas empresas ahora están operando con tripulaciones de esqueleto, están escatimando en muchas cosas, incluida la limpieza de sus instalaciones. Tener un baño sucio (especialmente si está ejecutando un restaurante o una instalación relacionada con la salud), por ejemplo, puede apagar a muchos de sus clientes. Los restaurantes de MacDonald’s, uno de los negocios más exitosos de la historia, se enorgullecen de sus baños limpios y muchas personas ven este compromiso como una indicación de sus altos estándares: esto se traduce en el éxito comercial continuo que cualquiera puede aprovechar.
<< P> 3. renovar o al menos manténgase al día con las reparaciones . Tener un lugar de negocio que sea agradable para los ojos es importante para sus clientes. Esto no significa que tengas que ir por la borda, gastando demasiado dinero en exceso. Pero tener una instalación bien iluminada, segura y fácil de manejar, amigable con los discapacitados y las personas mayores y atractivas alienta a las personas a regresar y seguir dándole negocios.
4. Ofrezca precios más bajos: cadena para dar los precios más bajos posibles . La gente quiere ahorrar dinero, aprovechar al máximo sus dólares. Durante una economía robusta, puede salirse con la suya cargando precios exorbitantes, pero durante una recesión, las opciones más económicas son a menudo las que las personas van.
5. Ejecute especiales de forma regular </ b>. Algunas empresas los tienen, pero se vuelven demasiado tacaños sobre lo que ofrecen. La idea es hacer un sacrificio de su parte, ofrecer un producto o servicio a un precio ridículamente bajo o incluso regalar algo con cada compra. Recuerde, la idea detrás de los especiales es traer a las personas y no logra esto a menos que haga una oferta que la gente sea difícil de rechazar.
6. -Together Sitio web . Muchas personas en estos días primero buscarán un sitio web antes de visitar un negocio. De hecho, algunas empresas logran ventas a través de sus sitios web iguales o superiores a lo que disfrutan en su oficina de ventas real. Las personas aprecian la conveniencia de no tener que conducir si pueden realizar negocios en línea o al menos descubrir dónde está disponible un servicio o producto y por cuánto.
7. participar y patrocinar eventos y actividades de recaudación de fondos con y para organizaciones sin fines de lucro locales . Participar en estos eventos es una forma maravillosa de hacer que su nombre se conozca mejor en la comunidad. Las personas también tienden a tener una buena opinión de las empresas que hacen todo O posiblemente ampliando la calidad de su línea de productos y servicios . La gente quiere saber que están aprovechando más por lo que gastan. También debe considerar agregar variedad a lo que ofrece. Si posee un restaurante buffet, por ejemplo, agregue constantemente nuevos platos a la tarifa para que la gente no se canse de las mismas cosas día tras día. Busque nuevos proveedores para ver si tal vez ofrecen mejores artículos que los que ahora ofrece a sus clientes.
9. Ofrece horas de servicio más convenientes . Considere estar abierto para negocios por la noche, los fines de semana y durante algunas vacaciones, especialmente si su competencia no ofrece el mismo privilegio. La conveniencia es, de hecho, una de las cualidades que ayuda a algunas empresas a prosperar en un mundo que cada vez más atiende a las personas en la carrera y busca un servicio rápido, eficiente y simplificado.
10. Run concursos y competiciones de patrocinador . Pueden estar relacionados con las habilidades (que a veces son mejores, ya que no están bajo “juego” y, por lo tanto, no están sujetos a las leyes delicadas que rigen esas actividades) o pueden depender únicamente de la suerte. La conclusión es que le da a las personas la oportunidad de ganar algo que están ansiosos por poseer. Para aumentar el valor del elemento (cuanto mayor sea motivar el concurso), considere colaborar con otras empresas, lo que les permite reunir sus recursos juntos.
